Форум ''Интернет и Право''

Господа, сложилась такая ситуация!

Есть домен второго уровня в зоне RU. С почтовым ящиком, на который зарегестрирован домен,  была утеряна связь. Когда-то он "хостился" одной компнией, но время оплаты хостинга закончилось достаточно давно. Владельцу хотелось перенести его к другому провайдеру(своему знакомому). Отправил официальное письмо, но не получил ответа. Вполне возможно ответ приходил на п/я на который зарегестрирован домен, но это нелогично. На дальнейшие письма владелец не получал ответов.
Т.к. милая девушка, владелец домена, не очень разбирается в данном вопросе, то попросила более знающего человека помочь ей в этом. Опять же на письма не было ответов. Предприняли попытку поговорить по телефону, там ответили - Ничего не знаем, пусть владелец сам звонит.

Хотелось бы получить косультацию по этому вопросу.
Как и что надо делать?
Можно ли решить этот вопрос по телефону?
Просто я узнал, что для этого надо, чтобы старый провайдер удалил старые NS записи на его NS серверах. Как мне кажется - удалить - не такая долгая процедура или я ошибаюсь?

До сих пор, при открытии страницы идет переадресация на сайт провайдера. Насколько это законно? Ведь домен - частная собственность и никаких обязательств владелец перед провайдером не несет.

Да, и еще, возможно ли сменить почтовый ящик на который был зарегестрирован домен?

Спасибо.

Давайте по-прядку:
1. Домен был зарегистрирован на кого? На владельца домена (надеюсь), а не на провайдера? Кому он принадлежит посмотрите по базе WHOIS.
2. А что говорит провайдер - какой способ подтверждения владельца он предпочитает?
3. Да, перенос выглядит примерно так, но провайдер тоже не рад сносить/изменять что-то по письму неизвестно кого.
4. Кто проплачивает домен (продлевает) в настоящий момент?

1. Домен зарегестрирован на частное лицо, на владельца.
2. На самом деле он никак не хочет. Все дело в том, что после окончания действия контракта по хостингу, сайт был доступен еще пару недель. Они не хотели менять записи в своей базе из-за того, что владелец якобы им задолжал. Они требовали вернуть им деньги за эти две недели, что в принципе незаконно. Это же их проблемы, что сайт был доступен... их никто об этом не просил.
3. Да, все правильно, но что тогда остается? С паспортом в офис?
4. Домен был проплачен на два года и пока срок не истек. Поэтому в данный момент никто :)

Вообще-то для смены данных о домене достаточно их сменить в рег.данных регистратора.
Если доступа к настройкам домена в базе РуЦентра у Вас нет, то паспорт в руки и в офис. Там Вам дадут все данные (вкл.пароль доступа). Измените и забудете про хостинг-провайдера.
Полагаю вопрос закрыт...

Думаю закрыт.

Спасибо.