|
Название: "Доступность" сайта Отправлено: Антон Серго от 28 Июля 2005, 20:07:22 Вопрос скорее к "технарям" нашего форума.
Итак: знаю, что от некоторых провайдеров нет доступа к этому сайту (т.е. браузер уходит в бесконечную загрузку и "обламывается"). ХостингПровайдер - МастерХост. Доступ к другим сайтам того же МастерХоста - без проблем. Какие версии? (происки врагов? ;D) Название: Re:"Доступность" сайта Отправлено: Николай Николаевич Федотов от 28 Июля 2005, 22:32:46 браузер уходит в бесконечную загрузку и "обламывается" Очень невнятная диагностика. Надо сделать от "проблемных" провайдеров: разрешение доменного имени (nslookup www.internet-law.ru) проверку сетевой доступности (ping www.internet-law.ru) проверку маршрута (traceroute www.internet-law.ru) проверку отвера вебсервера (telnet www.internet-law.ru 80 GET / host www.internet-law.ru) Тогда можно будет сказать точнее. Название: Re:"Доступность" сайта Отправлено: Dmitry от 29 Июля 2005, 08:58:58 Небольшое добавление к рекомендациям ННФ
Если тестирование осуществляется из под Windows вместо traceroute надо использовать команду tracert. Если после выполнения telnet окно очистится и ничего не происходит, следует пару раз нажать Enter. Я бы также рекомендовал повторить все описанные операции для другого сайта, который работает. Название: Re:"Доступность" сайта Отправлено: Олег от 29 Июля 2005, 09:54:57 Антон! Никаких врагов со стороны Мастерхоста :)
Более того, в определенных кругах "матерых технарей" :) Мастерхост считается одним из лучших хостингов (это обуславливается не только нормальным оборудованием и тех.персоналом, но и политикой компании в целом). К примеру таже Корбина (у меня именно ее каналы для хостинга) с некоторой постоянностью (несколько раз в месяц) вырубает канальчики на 15-20 минут, но мои коллеги, у кого сервера стоят на Мастерхосте, значительно реже сталкиваются с подобным. Решение: (скорее всего не все твои пользователи технически подкованы, по этому нижеследующие инструкции будут максимально простыми) Нужна связь с теми пользователями у кого не открывается твой сайт дабы дать им некоторые инструкции для действий, из их отчета можно будет сказать в чем дело (к стати не исключено что балует некий провайдер). Для начала вот первая инструкция (полученные результаты скопировать и передать сюда): Нужно зайти на http://noc.masterhost.ru/lg/ и ввести в поле свой ВНЕШНИЙ IP адрес подключения к Интернет, если такое не возможно (ну не знает человек как и где это посмотреть) то ввести IP адрес своего ПРОВАЙДЕРА, если и это не удается, пусть скажут тебе, кто их провайдер и мы сами сможем проверить весь путь. (К стати, если пользователи подключаются к провайдеру через модем в т.ч. ADSL то щелкнув по окошку сетевого соединения и войдя в закладку "свойства подключения" можно узнать свой внешний IP адрес) Вторая инструкция: Позвони в мастерхост и узнай несколько адресов сайтов расположенных на том же сервере где висит ТВОЙ сайт (адрес твоего сервера 217.16.16.128) Затем дай адреса тем у кого не грузится твой сайт, пусть попробуют их открыть. Название: Re:"Доступность" сайта Отправлено: Антон Серго от 02 Августа 2005, 02:11:36 Спасибо за отклики, работа идет! :)
Надеюсь на результаты. Поделюсь. |