Форум ''Интернет и Право''

Может баян, но навлек на меня этот текст с одной стороны на улыбку, с другой на размышления, а если бы в действительности такая ситуация произошла:
_________________________________________

В общество защиты прав потребителей обращается бабушка.
С жалобой на городской морг.
Суть жалобы.
У бабушки умерает дедушка. Происходит это пятницу, в шестнадцать часов.
Без справки из ЗАГСа похоронить невозможно, а ЗАГС уже закрыт.
Пятница – короткий день.
В выходные ЗАГС не работает.
Похороны назначены на понедельник.
В семнадцать часов тело дедушки сдается на сохранение в холодильник городского морга.
Услуга (сохранение покойника в холодильнике) - платная.
Бабушка платит, получает чек и уходит домой.

ГорЭлектроСеть, в восемнадцать часов отключает морг от своей ЭлектроСети.
За неуплату.
Источников аварийного электропитания в морге нет.
За субботу и воскресенье тело дедушки … теряет, так сказать, товарный вид.
Бабушка – продвинутый потребитель, хорошо знает Закон о защите прав потребителей.
“… если потребителю оказана некачественная услуга (продан некачественный товар), то потребитель вправе получить аналогичный товар (услугу)
Кроме того, потребитель имеет право потребовать компенсацию за моральный ущерб. При условии сохранения кассового или товарного чека”
Чек бабушка сохранила. Вот он.
Обалдевшему юристу бабушка четко излагает свои претензии к моргу.
Или – аналогичный товар. Или – деньги. За моральный ущерб.
Своего дорогого дедушку бабушка оценивает (а что там мелочиться?)
в миллион долларов.
Аналогичного товара у морга нет…

вот от сюда: http://business-blog.ru/index.php/weblog/comments/l_95623454352/

______________________________________________


что делать с трупом исходя из ЗОПП? :)
 

Нет там такого, более того, есть обратная норма о том, что чек не играет никакой роли.
У вас не договор купли-продажи, аналогичный товар потребовать нельзя.
ИМХО - моральный аред можно взыскать, а вот другие способы защиты, установленные ЗОЗПП конечно можно попробовать, но оно вам надо в такой ситуации?

Эта история в разделе "анекдоты" будет неплохо смотреться.

так это и есть прикол :) .. т.е. шутка :) .. просто на мысль навела

Неправильная шутка. Мы, зануды, ко всем подходим серьезно.
 :)

Через ч. 1, ст. 28 ЗоЗПП
"1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
<...>
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)."

Плюс ст. 15 ЗоЗПП

"Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков."

И, кстати, название темы неверное. Потребителем в данном случае является бабушка (живая ;))

А если исходить из сути заданного вопроса, то труп дедушки надо таки похоронить ;)

Ни в коем случае!!! Это ж, по сути, вещ.док.  Его в суде надо предъявить, для пущей убедительности своих претензий ;D

Думаешь скажется на скорости вынесения решения мировым судьёй ? ;)

Думаю, даже одного запаха будет достаточно чтобы судья принял решение практически мгновенно  ;D

Было бы неплохо сфотографировать труп до и после... ;D