Форум ''Интернет и Право''
10 Ноября 2024, 05:09:22 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости: Форум "Интернет и Право" прекратил свою работу с 01 января 2013 г.
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
В закладки:
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Сотовые операторы - ребрендинг  (Прочитано 4240 раз)
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« : 13 Октября 2005, 11:21:35 »

Е-СМИ пестрят сообщениями, что МТС отложила ребрендинг на год и не стала следовать примеру БиЛайна, потратившего 2 млн.долларов на смену логотипа....
Как указывают аналитики: "сейчас на рынке начинается ожесточенная борьба за клиентов и смена устаревшего логотипа МТС является первоочередной задачей"...

Может мне кто-то объяснит: а если те же 2 млн. баксов потратить на снижение тарифов или обовление оборудования и расширения перечня предоставляемых услуг - неужели это хуже в борьбе за клиента чем смена логотипа за теже деньги?
Записан
Xeniya
Посетитель
*
Офлайн Офлайн

Сообщений: 53


С любовью к ближнему!


E-mail
« Ответ #1 : 13 Октября 2005, 12:31:28 »

Вот ответ специалиста по затронутому вопросу:

"Потратить 2 млн. на снижение тарифов"  - как вы себе это представляете ?
Обновление оборудования и вывод на рынок новой услуги в масштабах национального оператора сотовой связи обойдутся гораздо дороже, чем 2 м$ .

Есть себестоимость , есть добавленная стоимость, есть рыночная стоимость - с помощью 2 м.$ изменить эти показатели невозможно.
На данный момент качество и кол-во предоставляемых услуг на рынке сотовой связи стандарта GSM практически одинаково.  Развитие по пути улучшения кач-ва , снижения себестоимости, увеличения продуктовой линейки оч.
затратно. Оптимально использовать маркетинговые инструменты, бренд - стратегии.
Естественно, что улучшение самого продукта также должно быть задачей кампании и должно идти рука об руку с преобразованием бренд-стратегии и маркетинговых коммуникаций, НО  сейчас  второе явно более эффективно.
К тому же, речь не идет только о смене логотипа, а о смене всего уже сложившегося комплекса нематериальных ассоциаций с ТМ, т.е. о преобразовании пресловутой "пирамиды бренда",  "подстраивании" бренда под изменившиеся соц. условия, представления о жизни, об услуге в головах клиентов, и это закономерно в такой высокотехнологичной отрасли.

Вобщем снижением тарифов и новыми услугами здесь не отделаешся Улыбающийся Нужно нравиться потребителю, быть его добрым приятелем, а соответственно, меняться вместе с ним.

 Другой вопрос , сумел ли Билайн найти достойную замену предыдущему облику?))"
Александр Соловьев, бренд-менеджер News Outdoor Russia

Записан
Олег
Участник
**
Офлайн Офлайн

Сообщений: 316



WWW
« Ответ #2 : 13 Октября 2005, 13:14:20 »

теоретики Улыбающийся
наверное все значительно проще, $2м это всего лишь капля в годовом обороте, там в день оборотка значительно больше Улыбающийся чем 2м ...
снижение тарифов хоть на 1 цент приводит к непоступлению куда больших сумм Улыбающийся
другое дело что смена осоциаций у потребителя так или иначе сказывается на продажах, а не всегда бывают удачные моменты для произведения подобных действий  
Записан
yuriyah
Специалист
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 3369


Ох я дурень старой, голова с дырой (с) Морозко


E-mail
« Ответ #3 : 13 Октября 2005, 13:17:02 »

Короче, Антон, тут сплошная экономсоциология в смешении с психологией. Надо быть крутым менеджером, чтобы это понимать (совершенно не хочу обидеть автора комментария - ему спасибо).
А вот что 2 млн. деньги маленькие - это я не согласен. За эти деньги можно предложить, например, что-то сделать с сайтом компании, расширив список мобильных услуг на нем, что добавит популярности сайту, в свою очередь, приводя к росту продаж. Но это я навскидку, вполне возможно, что, посчитав, можно прийти к выводу о нерентабельности такого хода. Но совместить расширение клиентской части с маркетингом вполне можно.
Записан
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« Ответ #4 : 13 Октября 2005, 16:58:36 »

Вот ответ специалиста по затронутому вопросу
Ну, в общем-то я полчил ответ на свой вопрос....
Наверно, действиетльно - за такие деньги можно только логотипчик сменить.  Улыбающийся
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Яндекс цитирования © Антон Серго, 1998-2012. Правовая информация.
Карта сайта "Интернет и Право" (internet-law.ru).

На правах рекламы:

Произвольная ссылка:







Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2011, Simple Machines