Антон! Никаких врагов со стороны Мастерхоста
Более того, в определенных кругах "матерых технарей"
Мастерхост считается одним из лучших хостингов (это обуславливается не только нормальным оборудованием и тех.персоналом, но и политикой компании в целом). К примеру таже Корбина (у меня именно ее каналы для хостинга) с некоторой постоянностью (несколько раз в месяц) вырубает канальчики на 15-20 минут, но мои коллеги, у кого сервера стоят на Мастерхосте, значительно реже сталкиваются с подобным.
Решение:
(скорее всего не все твои пользователи технически подкованы, по этому нижеследующие инструкции будут максимально простыми)
Нужна связь с теми пользователями у кого не открывается твой сайт дабы дать им некоторые инструкции для действий, из их отчета можно будет сказать в чем дело (к стати не исключено что балует некий провайдер).
Для начала вот первая инструкция (полученные результаты скопировать и передать сюда):
Нужно зайти на
http://noc.masterhost.ru/lg/ и ввести в поле свой ВНЕШНИЙ IP адрес подключения к Интернет, если такое не возможно (ну не знает человек как и где это посмотреть) то ввести IP адрес своего ПРОВАЙДЕРА, если и это не удается, пусть скажут тебе, кто их провайдер и мы сами сможем проверить весь путь.
(К стати, если пользователи подключаются к провайдеру через модем в т.ч. ADSL то щелкнув по окошку сетевого соединения и войдя в закладку "свойства подключения" можно узнать свой внешний IP адрес)
Вторая инструкция:
Позвони в мастерхост и узнай несколько адресов сайтов расположенных на том же сервере где висит ТВОЙ сайт (адрес твоего сервера 217.16.16.128)
Затем дай адреса тем у кого не грузится твой сайт, пусть попробуют их открыть.
