Форум ''Интернет и Право''
02 Ноября 2024, 10:07:05 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости: Форум "Интернет и Право" прекратил свою работу с 01 января 2013 г.
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
В закладки:
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: "Доступность" сайта  (Прочитано 5179 раз)
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« : 28 Июля 2005, 20:07:22 »

Вопрос скорее к "технарям" нашего форума.
Итак: знаю, что от некоторых провайдеров нет доступа к этому сайту (т.е. браузер уходит в бесконечную загрузку и "обламывается"). ХостингПровайдер - МастерХост. Доступ к другим сайтам того же МастерХоста - без проблем.
Какие версии? (происки врагов?  Смеющийся)
Записан
Николай Николаевич Федотов
Тех.специалист
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 4531


Мафия бессмертна, сыск вечен!

263087756
WWW E-mail
« Ответ #1 : 28 Июля 2005, 22:32:46 »

 браузер уходит в бесконечную загрузку и "обламывается"

Очень невнятная диагностика.
Надо сделать от "проблемных" провайдеров:
разрешение доменного имени (nslookup www.internet-law.ru)
проверку сетевой доступности (ping www.internet-law.ru)
проверку маршрута (traceroute www.internet-law.ru)
проверку отвера вебсервера (telnet www.internet-law.ru 80 GET / host www.internet-law.ru)
Тогда можно будет сказать точнее.
Записан

Форензика - компьютерная криминалистика: http://forensics.ru/
Dmitry
Участник
**
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 630


Я не юрист, и даже не сын его.


« Ответ #2 : 29 Июля 2005, 08:58:58 »

Небольшое добавление к рекомендациям ННФ

Если тестирование осуществляется из под Windows вместо traceroute надо использовать команду tracert.   Если после выполнения telnet  окно очистится и ничего не происходит, следует пару раз нажать Enter. Я бы также рекомендовал повторить все описанные операции для другого сайта, который работает.
Записан

Олег
Участник
**
Офлайн Офлайн

Сообщений: 316



WWW
« Ответ #3 : 29 Июля 2005, 09:54:57 »

Антон! Никаких врагов со стороны Мастерхоста Улыбающийся
Более того, в определенных кругах "матерых технарей" Улыбающийся  Мастерхост считается одним из лучших хостингов (это обуславливается не только нормальным оборудованием и тех.персоналом, но и политикой компании в целом). К примеру таже Корбина (у меня именно ее каналы для хостинга) с некоторой постоянностью (несколько раз в месяц) вырубает канальчики на 15-20 минут, но мои коллеги, у кого сервера стоят на Мастерхосте, значительно реже сталкиваются с подобным.
Решение:
(скорее всего не все твои пользователи технически подкованы, по этому нижеследующие инструкции будут максимально простыми)
Нужна связь с теми пользователями у кого не открывается твой сайт дабы дать им некоторые инструкции для действий, из их отчета можно будет сказать в чем дело (к стати не исключено что балует некий провайдер).

Для начала вот первая инструкция (полученные результаты скопировать и передать сюда):
Нужно зайти на http://noc.masterhost.ru/lg/ и ввести в поле свой ВНЕШНИЙ IP адрес подключения к Интернет, если такое не возможно (ну не знает человек как и где это посмотреть) то ввести IP адрес своего ПРОВАЙДЕРА, если и это не удается, пусть скажут тебе, кто их провайдер и мы сами сможем проверить весь путь.
(К стати, если пользователи подключаются к провайдеру через модем в т.ч. ADSL то щелкнув по окошку сетевого соединения и войдя в закладку "свойства подключения" можно узнать свой внешний IP адрес)

Вторая инструкция:
Позвони в мастерхост и узнай несколько адресов сайтов расположенных на том же сервере где висит ТВОЙ сайт (адрес твоего сервера 217.16.16.128)
Затем дай адреса тем у кого не грузится твой сайт, пусть попробуют их открыть.
Записан
Антон Серго
Администратор
Internet-law team
*****
Офлайн Офлайн

Пол: Мужской
Сообщений: 7029


Юридическая фирма "Интернет и Право"


WWW E-mail
« Ответ #4 : 02 Августа 2005, 02:11:36 »

Спасибо за отклики, работа идет!  Улыбающийся
Надеюсь на результаты. Поделюсь.
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Яндекс цитирования © Антон Серго, 1998-2012. Правовая информация.
Карта сайта "Интернет и Право" (internet-law.ru).

На правах рекламы:

Произвольная ссылка:







Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2011, Simple Machines