Я извеняюсь, если мой вопрос глуп или где-то рассматривался (увы темы не нашел). но думаю ситуация распространеная.
Я заказал регистрацию домена в зоне .ru . Мой хостер произвел эту регистрацию, я получил этот домен и пользовался им пол года. В последствии я обрати внимание на то, что домен зареген не на моё имя, а на имя хостера... (пол года назад я не предал этому значения).
Хостер объяснил прчину: якобы я в биллинге (Bpanel) при заказе регистрации поставил галочку "зарегить на имя хоста". (на сколько я знаю, в гарант-парке нельзя регить домены автоматом с помощью биллинга, т.е. регили домен всё равно в ручную). Я спорил, но в последствии понял, что хосту на это плевать, причем он доказывать свою правоту не желает.
Доступ в панель управления он тоже не дал, т.к. она для всех его доменов.
Я потребовал смены администратора, хост потребовал 20$ за услуги нотариуса, я перевол ему деньги.
При переводе денег (через вебмани) коментарий к платежу, по непонятным для меня причинам (мб комент был слишком длинным) не сохранился! Оплачивал домен, кстати, через сайт прямым платежом.
Прошло уже более месяца с момента перевода денег, через 2 недели после перевода этих 20$ стал справляться о том, отправлено ли письмо. Вот уже 3 недели все мои многочисленные письма как в воду. Нет ответа ни по мэйлу, ни на форуме, ни в вебмани чате. Хостер просто игнорирует мои вопросы касающиеся этого домена!
Теперь как у Чернышевского - ЧТО ДЕЛАТЬ?
Важные ньюансы:
Есть инн хостера в банке украины (что в общем ничего не дает)
Домен висит в гарант-парке
Хостер является американским ресселером
Хостер начинает постепенно загибаться ( на форуме недовольство большинства клиентов)
У хостера персон.аттестат в вебмани (все расчеты были через вебмани)
ДОМЕН. Это главная пробла. Этот домен я искал 2 месяца. Он 3-х значный, буквеный и приэтом хорошо запоминается! Есть незначительное сходство с продуктом известной марки...
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ.
Всё-таки домен дарить (а вместе с ним и 37$) не особо хочется. Посему я решил бороться.
1) Для начала вывести все свои домены зон ком/нет с его ресселеровского акка (если кто в курсе - подскажите, может ли ресселер директи управлять доменом клиента?) директи, к другому директи ресселеру. Разумеется сайты уже лежат у другого хоста-)
2) Выставить иск в вебмани-арбитраже. Уже получил персон. аттестат, перед арбитражем получить аттестат продовца для получения преимуществ в споре. Вероятность выйграша в суде велика, но я хочу получить не 37$, а домен (полагаю, цена его несколько выше).
3) Прогулятся по форумам/сайтам обзоров/каталогов хостинга (типа хостерок, хостобзор и тп).
4) Чтобы жизнь медом не казалась, зафлудить весь форум хсотера (друзья помогут) в муку (учитывая то, что админ редко появляется на своём форуме, этот флуд может зависнуть на долго)-))))))))))))))))))) [этот пункт не обязателен!]
ЦЕЛЬ: вернуть домен и хотелось бы еще эти 20$, т.к. на мой взгляд регистрация домена не на имя заказчика не совсем законно и расплачиваться за это должОн хостер.
В противном случае вернуть 37$ (17$ обошлась регистрация домена) и не сем разойтись (хотя я получу большее удовлетворение, если вместо 37$ зверски зафлудю его форум:))))
Хотелось бы услышать ваше мнение на этот счет в целом, и касательно плана моих действий в частности.
Если есть желающий энтузиаст защитить мои интересы за умеренное вознаграждение (только по результатам) - смс в личку или на мыло
sterva_rus@mail.ru