Сложным моментом является доказывание: с какой скоростью отдает данные сервер, с той стороны; не дуркует ли какой-нибудь маршрутизатор. Т.е., доказывание факта что виноват именно провайдер.
Да, Игорь, Вы, прямо прочли мои мысли... Только подумал, спросить у Вас, а как это технически возможно. Я подумал о том, что причину снижения скорости может выявить только эксперт и нужно будет его заключение. При чем, это заключение будет связанно с определенным моментом времени. Я имею ввиду, что скорость может существенно увеличиться после того, как провайдер получит судебную повестку. Но тут еще момент... Какое дело заказчику, если исполнитель по договору не предоставил услуги надлежащего качества? Это хорошо для провайдера, если в договоре указаны некоторые условия, при которых скорость может быть ниже. А если такие условия не оговорены, то следует, что де юре провайдер виноват сам.