leila123 скажите пожалуста вы удалили или нет информер,просто у меня такая же проблема,и если да то где нашли как удалить
Делаем так:
Запускаем IE, заходим "Сервис"-->"Свойства обозревателя"-->"Программы". Там ищем кнопку надстройки, заходим по ней и в меню "показать" выбираем "Надстройки, загруженные в IE". Выбираем непонятные модули без описаний и в нижнем правом углу переключаемся на "отключить". Посмотри на колонку "файл", запомни название DLL файла с этим модулём и после закрытия IE выполни поиск по имени DLL. Удаляем его.
Всё.