следующая тема »

[Сергей Середа]

Статья "Как обеспечить права пользователей" © Андрей Колесов, 2004, авторский вариант.

===========
...
Первые дискуссии о юридических правах пользователей ПО начались в нашей стране в 90-х годах с обсуждения принятого впоследствии российского закона об охране интеллектуальной собственности разработчиков программных продуктов. Тогда задавался и такой вопрос: какую ответственность за свою продукцию (качество, функциональность) несут поставщики перед своими клиентами?

Ответ был довольно неожиданным: фактически никакой!
...
===========

[Сергей Середа]

Собственно, моя статья "О необходимости защиты прав потребителя в сфере ИТ".

Кстати, она оказалась настолько хорошей, что даже стала предметом плагиата со стороны Межрегиональной общественной организации Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль".
Моя статья, как выяснилось, была опубликована на их сайте ещё в 2007 году, но из неё аккуратно была вырезана вся информация о моём авторстве, а также о том, что оригинал опубликован на "ПОтребителе".

[Сергей Середа]

Материал "Еврокомиссия рассмотрит законопроект об ответственности поставщиков ПО за качество кода" ("новость" от 8 мая 2009).

=========
По сообщению новостного портала ZDNet.co.uk, комиссар по делам потребителей Меглена Кунева (Meglena Kuneva) и комиссар по вопросам информационного общества и СМИ Вивиан Рединг (Viviane Reding) предложили Еврокомиссии расширить сферу применения законов о защите прав потребителей. В частности, обязать поставщиков ПО нести ответственность за недостатки программного продукта и ущерб, нанесённый потребителю в результате его использования (сейчас такая обязанность есть только у производителей материальных товаров).
=========

Оч-чень правильная тема...

P.S. В законодательстве Франции и Бразилии ответственность разработчиков ПО уже предусмотрена.
P.P.S. В законодательстве РФ она, как выяснилось, тоже присутствует, но в неочевидной форме.