следующая тема »

[Антон Серго]

Однако, когда через 20 мин. кофе в чашке выпито полностью, к нему подходит официантка. Очень любезно и ласково она просит клиента заказать еще что-либо. В противном случае клиенту отключают Интернет (до того момента, как он сделает новый заказ). И так продолжается каждые 20 мин.

Позволю себе флуд: а разве такое технически возможно?
Понятно, что ограничивать время сессии и объем трафика легко (в Москве Wi-Fi во всех Макдональдсах бесплатный, с ограничением кажется в 15 минут и 30Мб.). После этого можно коннектится снова и сидеть дальше.
А описываемая Вами схема должна быть трудозатратной: надо отслеживать абонентское устройство, отключать ему доступ, а потом (вручную) снова его включать?

[Igor Michailov]

(в Москве Wi-Fi во всех Макдональдсах бесплатный, с ограничением кажется в 15 минут и 30Мб.). После этого можно коннектится снова и сидеть дальше.

!!! Слова профессионала!

[CyberCop]

Если исходить из вашего примера, то я описывал случай, когда пришедшая рота вообще ничего не заказывает (тупо пришли, сели, занимаются своими делами).

    Ну, это, уважаемый, верх цинизма и неуважения к честным труженикам малого и не очень среднего бизнеса!  

[CyberCop]

...в Москве Wi-Fi во всех Макдональдсах бесплатный, с ограничением в 15 минут и 30Мб.

    Ага, значить в Москве тоже такой же "маркетинговый ход"!   Но только на 5 мин. меньше, чем у нас - в провинции...

А описываемая Вами схема должна быть трудозатратной: надо отслеживать абонентское устройство, отключать ему доступ, а потом (вручную) снова его включать?

    Не знаю досконально как енто технически работает, но при оплате первого заказа у клиента вежливо и ненавязчиво спрашивают: "Будет ли он пользоваться "халявным" трафиком или нет". Если, да, то по кассе выставляется специальный код на этого клиента и ее программа сама отслеживает его время. Сама трафик прерывает. Сама потом с этим же кодом (при повторном и последующих заказах) трафик включает.

[Антон Серго]

ИМХО, такой способ оказания услуг законен, если он где-то оговорен.
Я думаю, если быть очень настойчивым, Вам все-таки покажут заднюю страницу меню, где очень мелко эти правила будут описаны.
А вот сопровождение этого фразой "Для посетителей нашего заведения - бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет" - повод для обращения в местный ФАС, так как это недостоверная реклама.

[CyberCop]

...такой способ оказания услуг законен, если он где-то оговорен.
...повод для обращения в местный ФАС, так как это недостоверная реклама.

    Получив лицензию на ведение коммерческой деятельности в области "питейно-закусочного" бизнеса, предприниматель становится специальным субъектом права. Он должен осуществлять свою деятельность исключительно в рамках тех позиций, которые указаны в Лицензии.  

     В нашем случае предприниматель организует в своем помещении, предусмотренном исключительно для ведения "питейно-закусочного" бизнеса, пункт коллективного доступа своих клиентов к сети мультисервисной связи Интернет по технологии "Wi-Fi".
     Таким образом по действующему законодательству РФ он фактически становится провайдером низшего уровня, т.е. начинает осуществлять деятельность оператора связи, на которую необходима специальная лицензия.
     Мало того, он в скрытой форме начинает взимать с клиентов плату за предоставляемый трафик, которая включена в стоимость заказов.
     Таким образом он осуществляет незаконную предпринимательскую деятельность, т.е. совершает преступления, уголовная ответственность за которые предусмотрена ст. 171 УК РФ.
     Не думаю, что в различных кафе имеется лицензия на оказание услуг связи своим клиентам.  

     Имеем повод для обращения не в ФАС, а в милицию - с заявлением о совершенном преступлении!

[Igor Michailov]

Имеем повод для обращения не в ФАС, а в милицию - с заявлением о совершенном преступлении!

Уважаемый CyberCop опять страшилки разводит. Право, вам самому не надоело?

Любой, даже малограмотный юрист, пояснит вам, что для 171 нужно доказать получение  прибыли, от незаконной деятельности, в размере не менее 250т.р. Что, согласитесь, довольно затруднительно, т.к. Интернет предоставляется на халяву (за него не берут денег).

Кроме того, есть группа юристов, полагающих, что даже Интернет-клубы не должны получать соответствующие лицензии ( пример), что уж говорить про кафе.

[Николай Николаевич Федотов]

    В нашем случае предприниматель организует в своем помещении, предусмотренном исключительно для ведения "питейно-закусочного" бизнеса, пункт коллективного доступа своих клиентов к сети мультисервисной связи Интернет по технологии "Wi-Fi".

Вот уж не ожидал незнания элементарных вещей. Услуги связи на территории заведения общественного питания де-юре оказывает оператор связи, например, "Вымпелком". О каковом факте работники кафе и уведомят всякого, кто не сумел самостоятельно прочитать соответствующую надпись мелким шрифтом под объявлением "бесплатный Интернет".

[Антон Серго]

Вот уж не ожидал незнания элементарных вещей. Услуги связи на территории заведения общественного питания де-юре оказывает оператор связи, например, "Вымпелком". О каковом факте работники кафе и уведомят всякого, кто не сумел самостоятельно прочитать соответствующую надпись мелким шрифтом под объявлением "бесплатный Интернет".

ИМХО, это один из возможных вариантов, но далеко не единственный за пределами МКАД.

[Сергей Середа]

Представим себе обычное кафе  (без интернета). Приходит человек сто народу. Занимают все столики, сидят, ничего не заказывают. Как к этому отнесется администрация кафе? Несомненно негативно.

    А каким нормативно-правовым актом это запрещено?
Приходит рота солдат во главе с офицером. Заказывают каждому по стакану минералки. И на весь период работы кафе устраивают публичные чтения Уставов ВС.  
     Хозяину кафе остается лишь 2 выхода:
     1. Закрыть кафе.
     2. Разработать в рамках действующего законодательства РФ соответствующий локальный нормативно-правовой акт и Публично вывесить его для посетителей. А не играть с ними "в кошки-мышки".

А есть такое вот ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 августа 1997 г. N 1036 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, в котором написано: "5. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)". Это означает, что ресторатор имеет полное право установить у себя, например, такое правило - "Посетитель ресторана, не ничего заказывающий в течение срока, превышающего 15 минут, обязан освободить занимаемое им место и покинуть помещение ресторана". Правда, это правило должно быть где-то зафиксировано и доведено до каждого посетителя заведения.

Кстати, в этом же Постановлении написана и такая вот штука: "12. Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора", а также "13. Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг" и "14. Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания".