Постановление Правительства РФ от 15.09.2000 N 693
"О внесении изменений и дополнений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

В соответствии с Федеральным законом "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

Внести в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. N 490 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 18, ст. 2153; 1999, N 41, ст. 4923), следующие изменения и дополнения:

1) в пункте 2:

в абзаце третьем слова: "для личных (бытовых) нужд" заменить словами: "для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности";

в абзаце четвертом слова: "формы собственности" заменить словами: "организационно - правовой формы";

2) абзац первый пункта 11 изложить в следующей редакции:

"11. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы";

3) в пункте 12:

из абзаца первого исключить слова: "порядок и";

дополнить пункт абзацем следующего содержания:

"Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем в полном объеме услугу после принятия ее потребителем. С согласия потребителя услуга может быть оплачена им при заключении договора в полном объеме или путем выдачи аванса";

4) пункт 20 изложить в новой редакции:

"20. Потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги";

5) в пункте 21:

абзац пятый после слова: "иные" дополнить словом: "существенные";

дополнить пункт абзацем следующего содержания:

"Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков при оказании услуг не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги";

6) пункт 23 дополнить текстом следующего содержания:

"Если исполнитель нарушил сроки начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

потребовать уменьшения цены за оказанные услуги;

расторгнуть договор об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки оказания услуги указываются в договоре об оказании услуги.

При расторжении потребителем договора об оказании услуги по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу";

7) в пункте 27 слова: "Государственным антимонопольным комитетом Российской Федерации" заменить словами: "федеральным антимонопольным органом".