Распоряжение ОАО "РЖД" от 28.05.2018 N 1077/р
"Об утверждении Методических указаний по управлению качеством, регламентирующих разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД"

В целях приведения в соответствие общекорпоративным нормативным документам в области применения процессного подхода в организации управления ОАО "РЖД":

1. Утвердить прилагаемые Методические указания по управлению качеством, регламентирующие разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД" (не приводятся).

2. Начальникам департаментов и управлений, руководителям филиалов и других структурных подразделений ОАО "РЖД" довести до сведения причастных работников и обеспечить изучение Методических указаний, утвержденных настоящим распоряжением.

3. Признать утратившим силу распоряжение ОАО "РЖД" от 09 ноября 2017 г. N 2289/р "Об утверждении Методических указаний по управлению качеством, регламентирующих разработку процессных моделей с указанием ворот качества по ключевым критериям оценки в пассажирском комплексе ОАО "РЖД".