Распоряжение ОАО "РЖД" от 27.11.2019 N 2642/р
(с изм. от 28.09.2023)
"О вводе в действие Регламента организации обслуживания пассажиров в поездах "Сапсан"

В целях поддержания высокого качества обслуживания пассажиров, внедрения новых прогрессивных форм обслуживания, а также обеспечения перевозочной деятельности высокоскоростными поездами "Сапсан":

1. Ввести в действие с 17 декабря 2019 г. прилагаемый Регламент организации обслуживания пассажиров в поездах "Сапсан" (далее - Регламент) (не приводится).

2. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу Регламент организации обслуживания пассажиров высокоскоростного поезда "Сапсан", утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 7 февраля 2018 г. N 226/р.

3. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу распоряжение от 21 августа 2017 год N 1681/р "О разработке и внедрении концепции единого сервисного пространства для пассажиров высокоскоростных поездов "Сапсан".

4. С 17 декабря 2019 г. признать утратившим силу Концепцию "Пакет электронных услуг для пассажиров высокоскоростного электропоезда "Сапсан", утвержденную 24 февраля 2016 года N 187.

5. Начальнику Дирекции скоростного сообщения Петрову А.Ю., начальнику Дирекции железнодорожных вокзалов Геворкяну Г.А., начальнику Центральной дирекции пассажирских обустройств Цуканову Р.А., заместителю генерального директора ООО "РБЕ" по производству и сервису Рахаеву А.Н. (по согласованию), генеральному директору ООО "Бортовые торговые системы" Босенко И.А. (по согласованию), генеральному директору ЗАО "Депо N 1" Коренькову И.И. (по согласованию), ООО "РЖД-транспортая безопасность" Топталову Д.Ю. (по согласованию), генеральному директору ООО "РМ" Бровкину С.В. (по согласованию) обеспечить изучение и исполнение Регламента причастными работниками.

6. Контроль за исполнением Регламента возложить на начальника Дирекции скоростного сообщения Петрова А.Ю.