Описание
Источник публикации
Документ опубликован не был
Примечание к документу
Название документа
Распоряжение ОАО "РЖД" от 31.03.2015 N 818р
"Об утверждении Стандарта качества услуг, предоставляемых на вокзальных комплексах 2 класса"
Распоряжение ОАО "РЖД" от 31.03.2015 N 818р
"Об утверждении Стандарта качества услуг, предоставляемых на вокзальных комплексах 2 класса"
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 31 марта 2015 г. N 818р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
НА ВОКЗАЛЬНЫХ КОМПЛЕКСАХ 2 КЛАССА
В целях обеспечения высокого качества услуг, предоставляемых на вокзальных комплексах 2 класса:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 мая 2015 г. прилагаемый Стандарт качества услуг, предоставляемых на вокзальных комплексах 2 класса (не приводится).
2. Начальнику Дирекции железнодорожных вокзалов Вотолевскому В.Л. обеспечить изучение и соблюдение требований настоящего стандарта в подразделениях Дирекции железнодорожных вокзалов.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" Верховых Г.В.
Вице-президент ОАО "РЖД"
М.П.АКУЛОВ