"ГОСТ Р 57619-2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Оценка соответствия. Рекомендации по содержанию и применению форм документов, используемых при добровольной сертификации услуг (работ)"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 17.08.2017 N 921-ст)

1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС") совместно с Некоммерческим партнерством "Ассоциация по техническому регулированию"

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 "Оценка соответствия"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 августа 2017 г. N 921-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Настоящий стандарт устанавливает общие формы документов, рекомендуемые для использования при добровольной сертификации услуг (работ), а также их применение в системах добровольной сертификации, созданных в соответствии с Федеральным законом [1] и зарегистрированных федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию в соответствии с [2].

Положения настоящего стандарта рекомендуется использовать органам по сертификации при проведении работ по добровольной сертификации услуг (работ).

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065 Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг

ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения

ГОСТ Р 54659 Оценка соответствия. Правила проведения добровольной сертификации услуг (работ)

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

В настоящем стандарте применены термины по [1], [3], ГОСТ Р 50646.

4.1 Сертификация услуг (работ) проводится на добровольной основе по инициативе заявителей - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги (выполняющих работы), на соответствие требованиям нормативных, технических и других документов, содержащих требования к их качеству и безопасности, методы их оценки, проверки и контроля, а также требованиям, установленным в системах добровольной сертификации.

4.2 Сертификацию услуг (работ) проводят органы по сертификации, аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации для выполнения работ по сертификации, соответствующие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065 по правилам согласно ГОСТ Р 54659.

5.1 При проведении добровольной сертификации услуг (работ) следует использовать формы документов, установленные в конкретной системе добровольной сертификации.

5.2 В общем виде при проведении добровольной сертификации услуг (работ) могут быть использованы следующие формы документов:

- заявка на проведение сертификации услуг (работ);

- решение по заявке на проведение сертификации услуг (работ);

- акт отбора образцов продукции;

- направление образцов (проб) продукции на испытания в испытательную лабораторию (центр);

- акт оценки оказания услуг (выполнения работ);

- решение о выдаче сертификата соответствия;

- решение об отказе в выдаче сертификата соответствия;

- сертификат соответствия;

- приложение к сертификату соответствия;

- разрешение на применение знака соответствия системы добровольной сертификации;

- акт инспекционного контроля за сертифицированными услугами (работами);

- решение о подтверждении (приостановлении, отмене) действия сертификата соответствия.

5.3 Заявка на проведение сертификации услуг (работ), в общем виде, должна содержать следующую информацию:

- наименование заявителя на сертификацию, его адреса и банковские реквизиты;

- наименование услуг (работ) и коды по общероссийским классификаторам, если они предусмотрены системой сертификации;

- перечень нормативных и технических документов, на соответствие которым будет проведена сертификация услуг (работ);

- обязательство заявителя соблюдать требования к сертификации и предоставлять любую информацию, необходимую для оценки;

- дополнительную информацию, необходимую для объективной оценки заявителя на соответствие установленным требованиям.

Заявитель несет ответственность за достоверность информации.

Рекомендуемая форма заявки на проведение сертификации услуг (работ) приведена в приложении А.

Дополнительная информация, необходимая для объективной оценки заявителя на соответствие установленным требованиям, может быть оформлена в виде анкеты-вопросника, если это предусмотрено документами системы добровольной сертификации.

5.4 Решение по заявке, в общем виде, должно содержать следующую информацию:

- наименование и адрес заявителя на сертификацию;

- перечень нормативных и технических документов, на соответствие которым будет проведена сертификация услуг (работ);

- схему сертификации,

- сроки проведения сертификации;

- определение испытательной лаборатории (центра), в которой будут проведены испытания для целей сертификации (если испытания проводятся по схеме сертификации);

- фамилию, имя, отчество и подпись руководителя органа по сертификации, принявшего решение по заявке.

Рекомендуемая форма решения по заявке на проведение сертификации услуг (работ) приведена в приложении Б.

5.5 Акт отбора образцов продукции должен содержать следующую информацию:

- наименование и адрес заявителя на сертификацию;

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- цель отбора образцов продукции и схема сертификации;

- наименование продукции, объем выборки;

- фамилию, имя, отчество и подпись представителей органа по сертификации и заявителя на сертификацию.

Рекомендуемая форма акта отбора образцов продукции приведена в приложении В.

5.6 Направление на испытания в испытательную лабораторию (центр) образцов (проб) продукции должно содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- цель отбора образцов продукции и схема сертификации;

- наименование продукции, объем выборки;

- показатели и требования, на соответствие которым будут проведены испытания;

- фамилию, имя, отчество и подпись представителей органа по сертификации и испытательной лаборатории (центра).

Рекомендуемая форма направления на испытания приведена в приложении Г.

5.7 Акт оценки оказания услуг (выполнения работ) в общем виде может содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- место и сроки проведения оценки оказания услуг (выполнения работ);

- основание для проведения оценки оказания услуг (выполнения работ);

- состав комиссии и сведения о представителе заявителя, присутствующем в период оценки соответствия;

- перечень услуг (работ) и перечень нормативных и технических документов, на соответствие требованиям которых проводится сертификация услуг (работ);

- характеристика объекта сертификации;

- результаты оценки оказания услуг (выполнения работ) в соответствии с выбранной схемой сертификации;

- заключение комиссии с рекомендациями о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия на заявленные услуги (работы) и сроком его действия.

Рекомендуемая форма акта оценки оказания услуг (выполнения работ) приведена в приложении Д.

5.8 Решение о выдаче сертификата соответствия должно содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- наименование и адрес заявителя на сертификацию;

- перечень услуг (работ), на которые выдан сертификат, и перечень нормативных и технических документов, на соответствие которым проведена сертификация услуг (работ);

- ссылку на акт оценки оказания услуг (выполнения работ);

- срок действия сертификата соответствия;

- фамилию, имя, отчество и подпись руководителя органа по сертификации, принявшего решение о выдаче сертификата соответствия.

Рекомендуемая форма решения о выдаче сертификата соответствия приведена в приложении Е.

5.9 Решение об отказе в выдаче сертификата соответствия должно содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- наименование и адрес заявителя на сертификацию;

- перечень документов, рассмотренных в ходе сертификации;

- основание для невыдачи сертификата соответствия - несоответствие требованиям нормативных и технических документов;

- фамилию, имя, отчество и подпись руководителя органа по сертификации, принявшего решение об отказе в выдаче сертификата соответствия.

Рекомендуемая форма решения об отказе в выдаче сертификата соответствия приведена в приложении Ж.

5.10 Форма сертификата соответствия на услуги (работы) и правила его заполнения устанавливаются в конкретной системе добровольной сертификации.

Рекомендуемая форма сертификата соответствия приведена в приложении И.

5.11 Форма приложения к сертификату соответствия на услуги (работы) и правила его заполнения устанавливаются в конкретной системе добровольной сертификации.

Рекомендуемая форма приложения к сертификату соответствия приведена в приложении К.

5.12 Форма разрешения на применение знака соответствия системы добровольной сертификации и правила его заполнения устанавливаются в конкретной системе добровольной сертификации.

Рекомендуемая форма разрешения на применение знака соответствия системы добровольной сертификации приведена в приложении Л.

5.13 Акт инспекционного контроля за сертифицированными услугами (работами) должен содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- место и сроки проведения инспекционной проверки сертифицированных услуг (работ);

- состав комиссии и сведения о представителе держателя сертификата соответствия, присутствующем в период инспекционной проверки;

- перечень сертифицированных услуг (работ) и перечень нормативных и технических документов, на соответствие требованиям которых осуществляется инспекционная проверка;

- характеристику объекта инспекционной проверки;

- результаты инспекционной проверки;

- заключение комиссии с рекомендациями о подтверждении (приостановлении, отмене) действия сертификата соответствия на услуги (работы).

Рекомендуемая форма акта инспекционного контроля за сертифицированными услугами (работами) приведена в приложении М.

5.14 Решение о подтверждении (приостановлении, отмене) действия сертификата соответствия на услуги (работы) должно содержать следующую информацию:

- наименование органа по сертификации и его адрес;

- наименование и адрес держателя сертификата соответствия;

- перечень документов, рассмотренных в ходе инспекционной проверки;

- основание для подтверждения (приостановления, отмены) действия сертификата соответствия;

- фамилию, имя, отчество и подпись руководителя органа по сертификации, принявшего решение о выдаче сертификата соответствия.

Рекомендуемая форма решения о подтверждении (приостановлении, отмене) действия сертификата соответствия приведена в приложении Н.