Источник публикации
М.: Стандартинформ, 2017
Примечание к документу
Документ
введен в действие с 1 августа 2018 года.
Название документа
"ГОСТ Р 53633.24-2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.4 - Управление качеством услуг"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 27.10.2017 N 1540-ст)