Источник публикации
М.: Стандартинформ, 2019
Примечание к документу
Документ
введен в действие с 01.01.2014.
Название документа
"ГОСТ Р 55389-2012. Национальный стандарт Российской Федерации. Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 27.12.2012 N 2093-ст)