М.: Издательство стандартов, 1994

Документ утратил силу с 1 января 2015 года в связи с изданием Приказа Росстандарта от 06.09.2013 N 875-ст. Взамен введен в действие ГОСТ Р 50691-2013.

Документ включен в Перечень основных нормативных документов РФ и действующих стандартов, распространяющихся на деятельность авиационных предприятий ГА в области сертификации и стандартизации технической эксплуатации гражданской авиационной техники (согласовано УНПЛГ ГВС ФСНСТ 14.08.2006).

С 1 июля 2003 года до вступления в силу технических регламентов акты федеральных органов исполнительной власти в сфере технического регулирования носят рекомендательный характер и подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям, указанным в пункте 1 статьи 46 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ.

Документ введен в действие с 1 января 1995 года.

"ГОСТ Р 50691-94. Государственный стандарт Российской Федерации. Модель обеспечения качества услуг"

(принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 29.06.1994 N 181)