Источник публикации
М., ОАО "РЖД", 2007
Примечание к документу
Документ
введен в действие с 01.09.2007.
Название документа
"СТО РЖД 1.04.001-2007. Стандарт ОАО "РЖД". Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции. Требования к качеству обслуживания"
(утв. Распоряжением ОАО "РЖД" от 05.09.2007 N 1691р)