16. Приватность персональных данных на сайтах бесплатных почтовых систем

В настоящее время почти все провайдеры доступа к Интернету включают ящик e-mail в список стандартных услуг. Помимо этого, в российской сети существуют сайты, предлагающие услуги e-mail бесплатно. Мы рассмотрели 12 бесплатных почтовых систем: уandex.ru, mail.ru, hotbox.ru, zmail.ru, newmail.ru, km.ru, chat.ru, e-mail.ru, mail2000.ru, mailgate.ru, rambler.ru, s-mail.com. Некоторые сайты из этого списка также предоставляют услуги бесплатного хостинга.

Гарантии приватности в том или ином виде мы обнаружили на 8 сайтах. Подробные, исчерпывающие гарантии конфиденциальности данных, включая использование cookies, предоставляют лишь rambler.ru, yandex.ru и s-mail.com. На этих сайтах политика приватности изложена в виде отдельного документа. Так же – на отдельной странице – изложили условия использования данных авторы сайта mail.ru, но менее конкретно. На остальных четырех почтовых сайтах гарантии данных упоминаются коротко и включены в общие правила работы (иногда в "пользовательском соглашении").

Следует отметить, что только у rambler.ru и s-mail.com политика приватности доступна по ссылке с главной страницы сайта. На остальных сайтах гарантии защиты данных придется поискать.

Основой гарантий является условие непередачи данных третьим лицам без предварительного разрешения субъекта данных. (На некоторых сайтах сделана оговорка: "…кроме случаев, предусмотренных законом"). На трех сайтах мы нашли упоминания о праве администрации почтовой системы использовать данные в маркетинговых целях (однако, без передачи третьим лицам).

S-mail.com и rambler.ru собирают наибольшее количество данных, включая, например, дату рождения, пол, сферу деятельности. Mail.ru и Km.ru требуют немногим меньший объем персональных данных. Остальные системы ограничиваются минимальным набором [1]. Система e-mail.ru предлагает самую короткую анкету, содержащую только логин и пароль.

Из рассмотренных почтовых систем четыре предоставляют защиту от несанкционированного доступа на основе SSL шифрования, а S-mail.com, кроме того, и с использованием алгоритма PGP.

Пользователь может удалить свою учетную запись в системах yandex.ru и rambler.ru. В остальных системах почтовый ящик удаляется через определенный период, в течение которого он не использовался (до 4 месяцев). О том, что происходит с собранными данными после того, как пользование сервисом прекращено, прямо не говорится. Речь, как правило, идет о прекращении доступа к почтовому ящику, то есть о прекращении предоставления услуги.

• Оглавление

[1] Под дополнительной информацией подразумеваются данные, которые не являются необходимыми для доступа пользователя к его почтовому ящику (имя/логин, пароль) либо для восстановления забытого пароля. К такой необязательной информации можно отнести настоящие имя и фамилию, возраст, телефон, адрес, специальность, сферу занятости и интересов и т.д.

• Оглавление