| Статус: | действующий (Введен впервые.) |
|---|
| Обозначение: | ГОСТ Р 52142-2003 |
|---|
| Название русское: | Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения |
|---|
| Дата актуализации текста: | 01.10.2008 |
|---|
| Дата добавления в базу: | 01.02.2009 |
|---|
| Дата введения: | 2004-07-01 |
|---|
| Разработан в: | ТК 406 "Социальное обслуживание населения" |
|---|
| Утверждён в: | Госстандарт России (24.11.2003) |
|---|
| Опубликован в: | ИПК Издательство стандартов № 2003 |
|---|
| Область и условия применения: | Стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые населению учреждениями социального обслуживания, и устанавливает основные положения, определяющие качество социальных услуг. |
|---|
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Определения
4 Качество социальных услуг
4.1 Основные факторы, определяющие качество социальных услуг
4.2 Качество социально-бытовых услуг
4.3 Качество социально-медицинских услуг
4.4 Качество социально-психологических услуг
4.5 Качество социально-педагогических услуг
4.6 Качество социально-экономических услуг
4.7 Качество социально-правовых услуг |
|---|
| Ключевые слова: | учреждение социального обслуживания клиент социальной службы социально-экономические услуги социально- психологические услуги социально-педагогические услуги социально-медицинские услуги социально-бытовые услуги социально-правовые услуги качество социальных услуг |
|---|
| Расположен в: | |
|---|
