от 2 июля 2001 г. N 256-ст
Continuous acquisition and life-cycle support. Glossary.
Part 1. Product life-cycle stages
1. Разработаны Научно-исследовательским Центром (НИЦ) CALS "Прикладная логистика" при участии Всероссийского научно-исследовательского института стандартизации (ВНИИстандарт).
Внесены Техническим комитетом по стандартизации ТК 431 "CALS-технологии".
3. Настоящие рекомендации содержат основные термины и определения, относящиеся к стадиям жизненного цикла изделия. Рекомендации разработаны на основе государственных стандартов серии ГОСТ Р ИСО 10303, а также документов: DEF STAN 00-60 Integrated Support, MIL-Std-2549 Configuration Management Data Interface, CIMdata Glossary, Glossary of Product Data Management Related Terms с уточнениями и дополнениями, отражающими национальную практику в области информационных технологий поддержки жизненного цикла продукции в целях обеспечения гармонизации национальной терминологии с применяемой на международном и региональных уровнях.
4. Введены впервые.
5. Переиздание. Август 2006 г.
Настоящие рекомендации по стандартизации содержат основные термины и определения, относящиеся к стадиям жизненного цикла изделия (продукции). При отборе терминов и формулировке их определений было принято во внимание, что идеология, методология и информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции базируются на представлениях о единой (интегрированной) информационной среде предприятия, в которой формируются и используются разнообразные информационные объекты. Эти объекты описывают изделие на всех стадиях его жизненного цикла (от проектирования до утилизации), технологическую среду предприятия, процессы взаимодействия предприятия с другими субъектами производственно-хозяйственной деятельности и т.д. В связи с этим толкование терминов дано с позиций использования указанных информационных технологий, а также с учетом требований ряда стандартов Российской Федерации и международных стандартов ИСО.
Установленные в рекомендациях термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области информационных технологий поддержки жизненного цикла продукции.
Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.
Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткие формы, представленные аббревиатурой, - светлым, а термины-синонимы - курсивом.
Заключенная в круглые скобки часть термина может быть опущена при использовании термина в документах по стандартизации.
Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены два и более термина, имеющие общие терминоэлементы.
Приведенные определения можно, при необходимости, изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определенного понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в настоящих рекомендациях.
Настоящие рекомендации по стандартизации устанавливают термины и определения понятий в области информационных технологий поддержки жизненного цикла продукции.
Термины обязательны для применения во всех видах документации и литературы по технологиям непрерывной информационной поддержки жизненного цикла продукции.
ГОСТ Р ИСО 10303 (серия стандартов) Системы автоматизации производства и их интеграция. Представление данных об изделии и обмен этими данными
ГОСТ Р ИСО 10303-1-99 Системы автоматизации производства и их интеграция. Представление данных об изделии и обмен этими данными. Часть 1. Общие представления и основополагающие принципы
3.1. Общие термины и определения |
3.1.1. Непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукции: концепция и идеология информационной поддержки жизненного цикла продукции на всех его стадиях, основанная на использовании единого информационного пространства (интегрированной информационной среды), обеспечивающая единообразные способы информационного взаимодействия всех участников этого цикла: заказчиков продукции (включая государственные учреждения и ведомства), поставщиков (производителей) продукции, эксплуатационного и ремонтного персонала, реализованная посредством нормативных документов (НД), регламентирующих правила указанного взаимодействия преимущественно посредством электронного обмена данными. | Continuous Acquisition and Life-Cycle Support; CALS |
3.1.2. Технологии непрерывной информационной поддержки жизненного цикла продукции: информационные технологии описания изделий, производственной среды и процессов, протекающих в этой среде. Данные, порождаемые и преобразуемые этими информационными технологиями, представляются в виде, оговоренном НД информационной поддержки жизненного цикла продукции, и служат для обмена или совместного использования различными участниками жизненного цикла продукции. | CALS-technology |
3.1.3. Нормативные документы (НД) информационной поддержки жизненного цикла продукции: нормативные документы, описывающие правила электронного представления данных об изделиях, среде и процессах, и правила обмена этими данными. Часть НД к настоящему времени имеет статус международных. Условно могут быть разделены на три основные группы: - НД, описывающие общие принципы электронного обмена данными, определяющие организационно-технические аспекты электронного взаимодействия; - НД, регламентирующие технологии обеспечения безопасности данных, в частности их шифрование в процессе обмена, применение электронной цифровой подписи для подтверждения их достоверности и т.д.; - технические НД, определяющие форматы и модели данных, технологии представления данных, способы доступа и использования данных, описывающих изделия, процессы и среду, в которой протекает жизненный цикл изделия (см. стандарты серии ГОСТ Р ИСО 10303). | CALS-standards |
3.1.4. Логистика: наука о методах и способах управления материальными и информационными потоками в производстве и бизнесе; в частности, изучает процессы планирования, контроля и управления транспортированием, складированием, переработкой и др. операциями в процессе доставки готовой продукции потребителю. | logistic |
3.1.5. Система: множество (совокупность) материальных объектов (элементов) любой, в том числе различной, физической природы и информационных объектов, взаимодействующих между собой для достижения общей цели, обладающее системным свойством (свойствами), т.е. свойством, которого не имеет ни один из элементов и ни одно из подмножеств элементов при любом способе членения. Системное свойство не выводимо непосредственно из свойств элементов и частей. | system |
3.1.6. Подсистема: часть системы, обладающая собственным системным свойством. | subsystem |
3.1.7. Элемент: неделимая (в конкретном контексте) часть системы, обладающая известными свойствами, определяемыми набором характеристик или параметров (атрибутов). | element |
3.1.8. Атрибут: именованная характеристика (параметр) элемента, системы, подсистемы, которая может приобретать конкретное значение на заданном множестве (числа, векторы, символьные выражения, логические значения и т.д.). | attribute |
3.1.9. Жизненный цикл изделия; ЖЦИ: совокупность этапов, через которые проходит изделие за время своего существования: маркетинговые исследования, составление технического задания, проектирование, технологическая подготовка производства, изготовление, поставка, эксплуатация, ремонт, утилизация. | life cycle |
3.2. Интегрированная информационная среда и информационное взаимодействие |
3.2.1. Интегрированная информационная среда; ИИС: совокупность распределенных баз данных, содержащих сведения об изделиях, производственной среде, ресурсах и процессах предприятия, обеспечивающая корректность, актуальность, сохранность и доступность данных тем субъектам производственно-хозяйственной деятельности (ПХД), участвующим в осуществлении ЖЦИ (далее - субъекты ПХД), кому это необходимо и разрешено. Все сведения (данные) в ИИС хранятся в виде информационных объектов. | integrated information environment; IIE |
3.2.2. Информационный объект; ИО: совокупность данных и программного кода, обладающая свойствами (атрибутами) и методами, позволяющими определенным образом обрабатывать данные. Самостоятельная единица применения и хранения в ИИС. | information object |
3.2.3. Класс информационных объектов; КИО: ИО, свойства которого объявлены, но им не присвоены конкретные значения. Класс может порождать экземпляры, наследующие его свойства и методы. | class of information objects [entity] |
3.2.4. Экземпляр класса: ИО, получающийся из КИО присвоением свойствам конкретных значений. | instance |
3.2.5. Коллекция объектов; КО: совокупность ИО, относящихся к одному или нескольким классам. КО позволяет добавлять и удалять ИО и обращаться к любому из них. КО может использоваться для создания нового ИО. | information objects collection |
3.2.6. Информационное взаимодействие: совместное использование данных, находящихся в ИИС, и обмен данными, осуществляемые субъектами ПХД, в соответствии с установленными правилами. | information interaction |
3.2.7. Совместное использование данных: независимое обращение субъектов ПХД к ИО, находящимся в ИИС, с целью их использования в приложениях или модификации в соответствии с установленными правилами. | joint data using |
3.2.8. Обмен данными: по 3.2.15 ГОСТ Р ИСО 10303-1. | data exchange |
3.2.9. Правила информационного взаимодействия и обмена данными: правила, регламентирующие для субъектов ПХД: - доступ к ИО; - право модификации ИО; - право на помещение нового ИО в ИИС; - протоколы передачи данных по каналам связи; - условия защиты информации в ИИС; - структуру и форму обменного файла и т.д. | information interaction and data exchange rules |
3.2.10. Общая база данных об изделиях; ОБДИ: часть ИИС - хранилище ИО, содержащих в произвольном формате информацию, требуемую для выпуска и поддержки технической документации, необходимой на всех стадиях ЖЦИ, для всех изделий, выпускаемых предприятием. Каждый ИО в ОБДИ идентифицируется уникальным кодом и может быть извлечен из ОБДИ для выполнения действий с ним. ОБДИ обеспечивает информационное обслуживание и поддержку деятельности: - заказчиков (владельцев) изделия; - разработчиков (конструкторов), технологов, управленческого и производственного персонала предприятия-изготовителя; - эксплуатационного и ремонтного персонала заказчика. ОБДИ может состоять из нескольких разделов: - нормативно-справочного; - долговременного; - актуального. | common product data base; CPDB |
3.2.11. Нормативно-справочный раздел ОБДИ: раздел ОБДИ, хранящий ИО, содержащие данные: - о конструкционных материалах; - о нормализованных деталях (нормалях); - о НД на покупные комплектующие изделия; - о НД на детали собственного изготовления; - о НД на расчетные методы; - о государственных, международных и внутренних НД; - о прочих нормативных документах. Содержание нормативно-справочного раздела ОБДИ обновляется по мере поступления новых нормативных документов. | standard and reference section |
3.2.12. Долговременный раздел ОБДИ: раздел ОБДИ, хранящий ИО, содержащие данные, аккумулирующие собственный опыт предприятия, в том числе данные: - о ранее выполненных готовых проектах (архив); - о типовых узлах и агрегатах собственного производства; - о типовых деталях собственного производства; - о типовых конструктивно-технологических элементах (КТЭ) деталей; - о типовых и групповых технологических процессах; - о типовой технологической оснастке и инструменте; - о готовых и типовых расчетных методиках и математических моделях изделий собственной разработки; - о прочих готовых и типовых решениях. Долговременный раздел ОБДИ обновляется по мере создания новых технических решений, признанных типовыми и пригодными для дальнейшего использования. | permanent section |
3.2.13. Актуальный раздел ОБДИ: раздел ОБДИ, хранящий ИО, содержащие данные об изделиях, находящихся на различных стадиях ЖЦИ: - о конструкции и технологии изготовления изделий; - о конкретных экземплярах изделий в производстве; - о конкретных экземплярах изделий, находящихся на постпроизводственных стадиях ЖЦИ. | actual section |
3.2.14. Общая база данных о предприятии; ОБДП: часть ИИС - хранилище ИО, содержащих в произвольном формате данные о финансово-экономическом состоянии предприятия, его внешних связях, производственно-технологической среде, действующей на предприятии системе качества и т.д. | common enterprise data base |
3.2.15. База данных по экономике и финансам: раздел ОБДП, хранящий ИО, содержащие сведения: - о конъюнктуре рынка изделий предприятия, включая цены и их динамику; - о состоянии финансовых ресурсов предприятия; - о ситуации на фондовом и финансовом рынках (курсы акций предприятия, биржевые индексы, процентные ставки, валютные курсы и т.д.); - о реальном и прогнозируемом портфеле заказов; - прочие сведения финансово-экономического и бухгалтерского характера. | economic and finance data base |
3.2.16. База данных о внешних связях предприятия: раздел ОБДП, хранящий ИО, содержащие сведения о фактических и возможных поставщиках и потребителях (заказчиках). Формируется и используется в процессе маркетинговых исследований. | enterprise external relationship data base |
3.2.17. База данных о производственно-технологической среде предприятия: раздел ОБДП, хранящий ИО, содержащие сведения: - о производственной структуре предприятия; - о технологическом, вспомогательном и контрольно-измерительном оборудовании; - о транспортно-складской системе предприятия; - об энерговооруженности предприятия; - о кадрах; - прочие данные о предприятии. | enterprise manufacturing and technological environment data base |
3.2.18. База данных о системе качества: раздел ОБДП, хранящий ИО, содержащие сведения: - о структуре действующей на предприятии системы качества; - о действующих на предприятии стандартах по качеству; - о международных и российских НД по качеству; - о должностных инструкциях в области качества; - прочая информация по системе качества. | quality management system data base |
3.2.19. Данные технические: информация о свойствах и характеристиках технической продукции в электронной форме. | technical data |
| engineering data |
3.2.21. Электронное хранилище: область хранения ИИС. В хранилище находятся либо ИО, либо информация о путях доступа к ним. Информация в электронных хранилищах контролируется на основе специальных правил и порождаемых ими процессов. | vault |
3.2.22. Документ электронный; ДЭ: информационный объект, состоящий из двух частей: - реквизитной, содержащей идентифицирующие атрибуты (имя, время и место создания, данные об авторе и т.д.) и электронную цифровую подпись (см. 3.2.28); - содержательной, включающей текстовую, числовую и/или графическую информацию, которая обрабатывается в качестве единого целого. При необходимости ДЭ может приобретать различные формы визуального отображения: на экране или бумаге (см. ГОСТ Р 51141). | electronic document |
3.2.23. Документ технический электронный; ДТЭ: электронный документ, содержательная часть которого включает технические данные. | technical electronic document |
3.2.24. Оригинал: экземпляр ДЭ или ДТЭ, созданный автором (разработчиком), подписанный, утвержденный в установленном порядке и не подлежащий изменениям без специального разрешения. | original |
3.2.25. Подлинник: экземпляр ДЭ или ДТЭ, аутентичный оригиналу как в содержательной, так и в реквизитной части (за исключением порядкового номера), позволяющий получать с него копии и подлежащий изменению в установленном порядке после изменения оригинала. | original |
3.2.26. Копия: экземпляр ДЭ или ДТЭ, аутентичный оригиналу в содержательной части, предназначенный для непосредственного использования при разработке, изготовлении и ремонте продукции, подлежащий изменению в установленном порядке после изменения подлинника. | copy |
3.2.27. Документация электронная: комплект ДЭ и/или ДТЭ, объединенных по тематическому или предметному принципу, например техническая документация в электронной форме: чертежи, ведомости, спецификации, сборочные таблицы, сопроводительные документы, производственные требования и стандарты; прочая информация, подготовленная в процессе проектирования и относящаяся к конструкции, производству, контролю, управлению, снабжению и сбыту, испытаниям и контролю изделий. Документация электронная представляет собой коллекцию ИО (см. 3.2.5), формируемую в ИИС. | electronic documentation; ED |
3.2.28. Электронная цифровая подпись; ЭЦП: специальное криптографическое средство обеспечения подлинности, целостности и авторства ДЭ или ДТЭ. ЭЦП связывает содержание документа и идентификатор подписывающего лица и делает невозможным изменение документа без нарушения подлинности подписи. Формирование ЭЦП электронного документа или пакета документов (файла или файлов) при их подготовке и передаче, а также проверка наличия и неискаженности подписи обеспечиваются специальными программными средствами (см. ГОСТ Р 34.10). | digital signature |
3.3. Изделие и предприятие |
3.3.1. Изделие: по 3.2.26 ГОСТ Р ИСО 10303-1. | product; item |
Примечание - Изделие может представлять собой материальный предмет, вещество, услугу, программный продукт, систему, состоящую из материальных предметов и программных средств, взаимодействующих между собой, являющихся результатом деятельности предприятия. | |
3.3.2. Изделие конечное: заключительная комбинация материалов, предметов, программных и иных компонентов, готовая к использованию по назначению. Например, станок, автомобиль, судно, танк, самолет и т.д. | end item |
3.3.3. Изделие комплектующее: по 3.2.11 ГОСТ Р ИСО 10303-1. | component; completing product |
3.3.4. Изделие неразрабатываемое: имеющееся на рынке, доступное для приобретения изделие, обладающее требуемыми эксплуатационными характеристиками. Часто это коммерческое изделие, разработанное и используемое в других странах. Иногда такое изделие должно быть приспособлено, изменено или улучшено, чтобы выполнить заданные требования. | non-developmental item; commercial of the shelf product; COTS |
3.3.5. Материал: предмет или вещество, используемое или подвергающееся обработке (переработке) с целью получения изделия или его компонентов. | material |
3.3.6. Изделия с длительным циклом поставки: материалы или комплектующие изделия, которые должны быть заказаны заблаговременно, чтобы выполнить заявленную дату выпуска конечного изделия. | long lead time items |
3.3.7. Компонент изделия: деталь (3.8.3), сборочная единица (3.8.6), узел (3.8.7), входящие в состав изделия (3.3.9) и рассматриваемые в его структуре (3.3.8) как единое целое. | component |
3.3.8. Структура изделия: описание отношений между компонентами изделия, обычно представляемое в виде древовидного или сетевого графа, вершинами которого являются компоненты, а отношениями - ребра, соединяющие вершины. Различают два вида структур: | product structure |
3.3.8.1. Функциональная структура, формально описывающая энергетические и информационные связи между компонентами изделия (обычное представление - блок-схема). | functional structure |
3.3.8.2. Физическая структура, отображающая геометрические, кинематические, электрические и иные связи (отношения) между компонентами изделия. Иногда в целях управления конфигурацией изделия (см. 3.3.10) под структурой изделия понимают древовидный граф, отражающий лишь отношения принадлежности и входимости, т.е. то, что некий компонент присутствует в изделии и входит в него непосредственно или через другой компонент. При создании таких графов используют различные принципы классификации (членения). | physical structure |
3.3.8.3. Функциональная классификация, согласно которой компоненты изделия классифицируются по выполняемым функциям (например, двигательная установка, несущая система, блок управления и т.д.). | functional breakdown |
3.3.8.4. Физическая классификация, согласно которой компоненты классифицируются по общим признакам, касающимся их свойств или способов изготовления (например, узлы собственного изготовления или покупные, детали металлические или неметаллические и т.д.). | physical breakdown |
3.3.9. Состав изделия: перечень компонентов изделия с указанием для каждого из них необходимых для его определения атрибутов (характеристик). Как правило, этот перечень представляет собой иерархически (древовидно) организованный список, отображающий вхождение деталей в подузлы, подузлов - в узлы и/или агрегаты и т.д. | bill of material; BOM |
3.3.10. Конфигурация: термин, объединяющий понятия структуры и состава изделия и предполагающий, что конкретные компоненты в составе обладают определенными значениями описывающих атрибутов. | configuration |
3.3.11. Базовая конфигурация: конфигурация изделия, утвержденная в установленном порядке в качестве основной (эталонной). Обычно это хронологически первая утвержденная конфигурация. В процессе ЖЦИ базовая конфигурация может изменяться. | configuration base |
3.3.12. Версия конфигурации: конфигурация, отличающаяся от базовой значениями атрибутов одного или нескольких компонентов. Для версии конфигурации устанавливают условия ее существования: календарные сроки, серийные номера изделий и т.д. | configuration version |
3.3.13. Управление конфигурацией: процесс, включающий в себя: идентификацию, проверку, изменение конфигурации, подготовку отчетности об этих действиях. | configuration control |
3.3.14. Входимость: понятие, характеризующее использование одного или нескольких комплектующих (покупных, стандартных) изделий в составе конечного изделия или/и его узлов, подузлов, агрегатов и т.д. | |
3.3.15. Применяемость: понятие, определяющее возможность использования в конечном изделии комплектующих (покупных, стандартных) изделий из утвержденного перечня и в соответствии с установленными правилами (в заданном интервале дат, серийных номеров, в определенном количестве изделий и т.д.). | effectivity |
3.3.16. Заменяемость: понятие, определяющее возможность использования в конфигурации конечного изделия комплектующих (покупных, стандартных) изделий аналогичного назначения с одинаковыми основными характеристиками, причем различие в других (не основных) характеристиках не влияет на выполнение конечным изделием его функций. Находит отражение в специальных документах, связанных с управлением конфигурацией. | substitution |
3.3.17. Данные, определяющие изделие: совокупность ИО и правил их взаимодействия, необходимых для полного описания изделия. Включает данные о геометрии, топологии, отношениях, атрибутах (параметрах) и других свойствах изделия и его компонентов, получаемые и используемые при проектировании, расчете, технологической подготовке, производстве изделий, проведении испытаний и контроля, эксплуатации, ремонте и т.д. | product definition data |
3.3.18. Конструкторские данные об изделии: совокупность ИО (часть ОБДИ), порожденных в процессе проектирования и разработки изделия, содержащая сведения о составе изделия, геометрических моделях изделия, его компонентов и их технических характеристиках, об их отношениях в структуре изделия, о результатах расчетов и моделирования, о допусках на изготовление деталей и т.д. Рекомендации по составу и логической структуре данных содержатся в стандартах серии ГОСТ Р ИСО 10303. | design product data |
3.3.19. Технологические данные об изделии: совокупность ИО (часть ОБДИ), порождаемая на стадии технологической подготовки производства и ассоциированных с ИО, описывающими изделие и его компоненты. Содержит сведения о способах изготовления и контроля изделия и его компонентов в процессе производства (в том числе входного контроля покупных изделий и материалов). Включает описание маршрутных и операционных технологий, нормы времени и расхода материалов, управляющие программы для станков с ЧПУ, а также данные для проектирования приспособлений и специального режущего и мерительного инструмента и т.д. | technology product data |
3.3.20. Производственные данные об изделии: совокупность ИО (часть ОБДИ), порождаемая в процессе производства, ассоциированная с ИО, описывающими изделие и его компоненты, содержащая сведения о статусе конкретных экземпляров изделия и его компонентов в производственном цикле. | manufacturing product data |
3.3.21. Данные о качестве изделия: совокупность ИО (часть ОБДИ), порождаемая при выполнении всех видов контроля, ассоциированная с ИО, описывающими изделие и его компоненты, содержащая сведения о степени соответствия конкретных экземпляров изделия и его компонентов заданным техническим требованиям, техническим условиям, требованиям стандартов и других нормативно-технических документов. | product quality data |
3.3.22. Логистические данные об изделии: совокупность ИО (часть ОБДИ), порождаемая в процессе проектирования и разработки, ассоциированная с ИО, описывающими изделие и его компоненты, содержащая сведения, необходимые для интегрированной логистической поддержки изделия (см. 3.9.1) на постпроизводственных стадиях ЖЦИ. | logistic product data |
3.3.23. Эксплуатационные данные об изделии: совокупность ИО (часть ОБДИ), порождаемая в процессе проектирования и разработки, содержащая сведения, необходимые для организации обслуживания, ремонта и других действий, обеспечивающих работоспособность изделия. Включает интерактивное электронное техническое руководство по эксплуатации и ремонту (ИЭТР). См. 3.10.1. | maintenance data |
3.3.24. Общее моделирование изделия: полное, всестороннее описание как самого изделия (состав и структура, геометрические твердотельные модели САПР, конечноэлементные и другие модели для расчетов), так и технологических приемов его производства, особенностей функционирования, режимов эксплуатации и т.д. | total product modelling |
3.4. Функционирование и взаимодействие предприятий и организаций |
3.4.1. Предприятие: самостоятельная организация, обладающая материальными (производственными), энергетическими, кадровыми, финансовыми и другими ресурсами, осуществляющая деятельность по производству продукции или/и оказанию услуг с целью их реализации потребителям и извлечения прибыли. Обычно имеет статус юридического лица. Организационно состоит из основных и вспомогательных подразделений. | enterprise |
3.4.2. Бизнес-процесс; БП: совокупность последовательно или/и параллельно выполняемых операций, преобразующая материальный или/и информационный потоки в соответствующие потоки с другими свойствами. БП протекает в соответствии с управляющими директивами, вырабатываемыми на основе целей деятельности. В ходе БП потребляются финансовые, энергетические, трудовые и материальные ресурсы и выполняются ограничения со стороны других БП и внешней среды. Частными случаями БП являются организационно-деловые, технологические и др. процессы. | business-process |
3.4.3. Анализ бизнес-процессов: исследование БП, проводимое с целью оценки их эффективности, выявления "узких мест" и резервов, определения качества организации материальных и информационных потоков, соответствия организационной структуры характеру деятельности предприятия, оценки достаточности или избыточности ресурсов и т.д. Обычно выполняется с помощью функционального моделирования. | business-process analysis |
3.4.4. Функциональное моделирование бизнес-процессов: методология и программный инструментарий анализа БП, позволяющие представить все множество БП предприятия в виде набора диаграмм, отображающих все функции, выполняемые в ходе БП, а также связывающие их материальные и информационные потоки и потребные ресурсы. Наиболее распространенная методология функционального моделирования - SADT (Structural Analysis and Design Technology) и ее реализация (в США) - IDEFO (Integrated DEFinition). | business-process functional modelling |
3.4.5. Реинжиниринг бизнес-процессов: комплекс мероприятий, направленных на совершенствование и повышение эффективности БП. Обычно включает в себя такие меры, как уточнение, объединение и/или разбиение функций, делегирование полномочий персонала "сверху вниз", устранение параллельных потоков и дублирования, выравнивание загруженности персонала и т.д. | business-process reengineering; BPR |
3.4.6. Расчет затрат, связанных с бизнес-процессами: определение с помощью специального программного средства суммарных издержек, связанных с БП. Проводится посредством последовательного суммирования издержек, связанных с отдельными функциями по всем диаграммам функциональной модели. | activity based costing; ABC |
3.4.7. Подразделение основное: структурная единица предприятия, непосредственно участвующая в создании прибыли. Обычно подразделение участвует в реализации одного БП или его части. | main [based] department |
3.4.8. Подразделение вспомогательное: структурная единица предприятия, непосредственно не участвующая в создании прибыли, обеспечивающая функционирование основных подразделений. | ensure [auxiliary] department |
3.4.9. Роль сотрудника в проекте: краткая характеристика функции, выполняемой сотрудником при разработке проекта. Определяется распоряжением руководителя организации или руководителя проекта. | workman's role in project |
3.4.10. Действия сотрудника при выполнении проекта: перечень проектных процедур, в ходе которых сотрудник создает, преобразует или/и контролирует информацию об объекте проектирования или/и его компонентах. Определяются функциональной моделью процесса проектирования и инструкциями, получаемыми на основе этой модели и утверждаемыми руководителем проекта. | workman's activities in project execution |
3.4.11. Результат действия: статус, приобретаемый информационными объектами, создаваемыми, преобразуемыми или/и контролируемыми сотрудником в ходе выполнения проекта. Характер результата определяется функциональной моделью процесса проектирования, утверждаемой руководителем проекта. | activity result |
3.4.12. Управление предприятием: особый вид БП предприятия, в ходе которого определяются цели предприятия, собирается и анализируется информация о ходе производственных процессов, принимаются решения и выполняются действия, направленные на достижение целей. | enterprise management |
3.4.13. Предприятие виртуальное: группа предприятий, объединившихся для достижения общей цели и взаимодействующих посредством распределенной информационной среды (например, посредством Internet). | virtual enterprise |
3.4.14. Заказ: подкрепленный финансовыми ресурсами запрос на поставку продукции или услуг предприятия. Обычно оформляется контрактом (договором) между предприятием и потребителем (клиентом). | order |
3.4.15. Заказ государственный: заказ, исходящий от государственного учреждения (ведомства) и финансируемый из государственного бюджета. | goverment order |
3.4.16. Контракт: двусторонний или многосторонний документ, согласно которому одна или несколько подписавших его сторон (подрядчиков, поставщиков) обязуются поставить стороне, именуемой заказчиком (клиентом), продукцию и/или услуги надлежащего качества в оговоренные сроки и за определенную сумму денежных средств. | contract |
3.4.17. Подрядчик: сторона, с которой заключен контракт на предоставление заказчику (клиенту) (3.4.19) продукции или услуг. В случаях, когда эта роль исполняется главным (генеральным) подрядчиком, при заключении контракта на выполнение части работы с третьей организацией последняя выполняет роль субподрядчика, а главный подрядчик является заказчиком (клиентом). | contractor |
Примечание - Иногда в контрактах подрядчик именуется поставщиком. | |
3.4.18. Главный [генеральный] подрядчик: подрядчик, несущий полную ответственность за выполнение контракта. Обеспечивает координацию и объединение действий множества субподрядчиков. | prime contractor |
3.4.19. Заказчик: сторона контракта, для которой подрядчиком (3.4.17) поставляется продукция или оказывается услуга. | customer |
Примечание - Иногда в контрактах заказчик именуется клиентом. | |
3.4.20. Коммерция электронная: совокупность методов и средств осуществления коммерческих операций (сделок) при посредстве распределенной информационной среды (например, посредством Internet или других глобальных вычислительных сетей). Подразумевает два основных вида сделок: "бизнес - бизнес" и "бизнес - потребитель". При реализации электронных сделок заказ продукции и платежи за нее производятся посредством вычислительной сети. Если предметом сделки служит программный продукт, то его поставка может производиться по той же сети. | e-business |
3.4.21. Сделка "бизнес - бизнес": электронная коммерческая сделка, сторонами которой являются юридические лица (предприятия, фирмы и т.д.). | business - to-business; B2B |
3.4.22. Сделка "бизнес - потребитель": электронная коммерческая сделка, сторонами которой являются юридическое лицо (предприятие, фирма и т.д.) - поставщик и физическое лицо - потребитель (покупатель). | business - to-customer; B2C |
|
3.5.1. Маркетинг: систематическая работа по изучению: рынков сбыта и требований потребителей к продукции предприятия; условий эксплуатации продукции предприятия; поставщиков материальных ресурсов, их возможностей в отношении качества и дисциплины поставок и т.д. | marketing |
3.5.2. Определение требований к изделию: порождаемый в процессе маркетинга ИО, содержащий результаты анализа и статистической обработки данных об ожиданиях потенциальных потребителей в отношении свойств проектируемой (выпускаемой) продукции. | determination of requirements to product |
3.5.3. Определение потребностей в изделии: порождаемый в процессе маркетинга ИО, содержащий статистические сведения о возможном спросе потенциальных потребителей на продукцию предприятия в прогнозируемый период. | determination of needs for product |
3.5.4. Стоимостная оценка эффективности: сравнительная оценка альтернативных технических решений, реализующих требования потребителя, связывающая степень (меру) их удовлетворения с затратами на создание изделия и поддержку ЖЦИ. | cost effectiveness |
3.5.5. Устойчивая цена: полученная в результате маркетинга средняя рыночная цена на изделия, аналогичные выпускаемому (разрабатываемому), учитывающая ожидания потребителей и соотношение "спрос/предложение". | fixed price |
3.5.6. Контрактная цена: определенная на основе маркетинга, согласованная подрядчиком и заказчиком (клиентом) цена изделия или услуги, оговоренная в контракте и не подлежащая изменению без дополнительного согласования между сторонами контракта. | firm price |
3.5.7. Политика цен: составляющая маркетинга, определяющая цели, которые намерено достичь предприятие посредством установления цен на свою продукцию/услуги. | price policy |
3.5.8. Затраты на ЖЦИ; ЗЖЦИ: суммарные затраты на приобретение, модернизацию, эксплуатацию и обслуживание изделия в течение всего ЖЦИ. Точное математическое определение ЗЖЦИ изменяется в зависимости от используемой модели ЖЦИ. Эта модель должна быть согласована всеми сторонами, участвующими в проекте. | life cycle cost; LCC |
3.5.9. Трудовые ресурсы, необходимые для поддержки ЖЦИ: полная численность персонала (с распределением по профессиям, квалификации и т.д.), связанного с поддержкой ЖЦИ, а также нормативы затрачиваемого этим персоналом рабочего времени. | manpower |
3.5.10. Соотношение для оценки стоимости: статистически полученное уравнение, которое связывает стоимость ЖЦИ или некоторых его частей и параметры, характеризующие выполняемые изделием функции, свойства окружающей среды, материально-техническое обеспечение эксплуатации системы и т.д. | cost estimating relationship; CER |
3.6. Подготовка производства (ПП) |
3.6.1. Полномасштабное проектирование: реализация согласованной детальной программы проектирования, включающей создание моделей или опытных образцов, проведение необходимых испытаний, целью которых является постановка изделия на производство и ввод его в эксплуатацию с разработкой всей необходимой документации и обеспечением информационной поддержки ЖЦИ. | full scale development |
3.6.2. Ответственный исполнитель: фирма, учреждение или ведомство, ответственные за выполнение проекта на основании утвержденных спецификаций и уполномоченные подписывать проектные документы. | design authority |
3.6.3. Конструкторская ПП: совокупность процессов и процедур, имеющая целью создание комплекта конструкторских документов - проекта изделия. В ходе этих процессов порождается и помещается в ИИС множество ИО, содержащих данные о структуре и составе изделия и о всех его компонентах. | engineering and design |
3.6.4. Техническое задание: создаваемый в процессе конструкторской ПП ДТЭ (см. 3.2.23), содержащий сведения о назначении и области применения изделия, о его технических и эксплуатационных характеристиках, а также план, регламентирующий стадии и этапы проектирования. См. ГОСТ 2.102, ГОСТ 2.103. | technical task |
3.6.5. Концептуальное проектирование: стадия конструкторской ПП, выполняемая при помощи CAE/CAD-системы (CAE - Computer Aided Engineering, CAD - Computer Aided Design), в ходе которой разрабатывается облик изделия (в форме геометрической 3D-модели) и создаются ИО, содержащие компоновочные, структурные, принципиальные схемы изделия, выполняются предварительные проектировочные расчеты и моделирование. Согласно ГОСТ 2.119 эта стадия называется эскизным проектированием, а ее результат - эскизным проектом. | engineering |
3.6.6. Разработка: стадия конструкторской ПП, выполняемая при помощи CAD-системы, в ходе которой разрабатывается подробная 3D-модель изделия, а также 3D-модели узлов, агрегатов и основных (базовых) деталей, на базе которых формируются 2D-проекции (чертежи), выполняются уточненные проектировочные расчеты и моделирование. Результаты работ оформляются в виде ИО, помещаемых в ИИС. Согласно ГОСТ 2.120 эта стадия называется техническим проектированием, а ее результат - техническим проектом. | development |
3.6.7. Конструирование: стадия конструкторской ПП, выполняемая при помощи CAD-системы, в ходе которой создаются 3D-модели всех оригинальных деталей и их 2D-проекции (чертежи), оформляются спецификации и ведомости материалов, комплектующих и нормализованных изделий, выполняются проверочные расчеты и моделирование. Результаты работ оформляются в виде ИО, помещаемых в ИИС. Согласно ГОСТ 2.103 результатом этой стадии является рабочая конструкторская документация. | design |
3.6.8. Модификация: утвержденное изменение проекта или изделия. | modification |
3.6.9. Обеспечение качества при проектировании: комплекс специальных мер, принимаемых на всех стадиях проектирования, с целью получения проекта, в максимально возможной степени соответствующего требованиям технического задания, ожиданиям потребителя и нормам российских и международных стандартов. Как правило, этот комплекс мер включает в себя: - сопоставление результатов расчетов и моделирования характеристик изделия на всех стадиях проектирования с характеристиками, предусмотренными техническим заданием, и минимизацию их различий; - выполнение контрольной сборки для обеспечения уверенности в правильности геометрических размеров, сопряжений и взаимного расположения деталей и узлов; - проведение процедуры нормоконтроля по ГОСТ 2.111 с целью выявления отклонений в оформлении ДТЭ от требований стандартов и правильности использования стандартных и нормализованных компонентов конструкции; | ensuring of project quality |
3.6.10. Технологическая ПП: совокупность процессов и процедур, выполняемых с помощью CAM-систем (CAM - Computer Aided Manufacturing), имеющая целью создание комплекта технологических документов: технологических маршрутов и операционных карт механообработки, сборки (монтажа), контроля; норм времени на выполнение технологических операций; управляющих программ для оборудования с числовым программным управлением; проектов оснастки и специального инструмента и т.д. Результаты работ оформляются в виде ИО, помещаемых в ИИС и ассоциированных с ИО, описывающими изделие и его компоненты. См. ГОСТ 3.1109. | technology project |
3.6.11. Обеспечение качества при технологической ПП: комплекс специальных мер, принимаемых на всех стадиях технологической ПП с целью обеспечения требований к качеству изделия, заложенных в конструкторской документации. К их числу относятся: - выбор оборудования, способного обеспечить изготовление деталей в соответствии с допусками на размеры, форму, качество поверхности; - выбор крепежных приспособлений, предотвращающих чрезмерные деформации деталей в процессе обработки; - обеспечение единства установочных и измерительных баз; - выбор технологических процессов и оборудования для сборки, предотвращающих повреждение компонентов; - назначение контрольно-измерительных и испытательных технологических операций, обеспечивающих полную и всестороннюю проверку изделия и его компонентов на всех этапах производства; - выбор контрольно-измерительного и испытательного оборудования, обладающего адекватными метрологическими характеристиками; - выбор методов статистической обработки результатов контроля, позволяющих прогнозировать и предотвращать появление брака и т.д. | technology ensuring of a quality |
3.6.12. Пакет технических данных: техническое описание, обеспечивающее инженерную, производственную и логистическую поддержку ЖЦИ, определяющее конфигурацию изделия и процедуры проверки его работоспособности. Пакет технических данных включает: чертежи, списки запчастей, спецификации материалов и процессов, стандарты, технические требования к изделию, сертификаты качества, описания упаковки и т.п. (см. также 3.3.17 - 3.3.22). | technical data package |
3.7. Планирование и управление производством |
3.7.1. Стратегическое планирование развития предприятия: определение долгосрочных целей, перспектив и инвестиций в реинжиниринг бизнес-процессов предприятия. | enterprise development strategic planning |
3.7.2. Прогнозирование: совокупность статистических и экспертных методов оценки долговременных тенденций изменения спроса на продукцию предприятия, цен на материалы, комплектующие изделия и энергоносители, стоимости акций (биржевых индексов), валютных курсов, банковских процентных ставок и т.д. | forecasting |
3.7.3. Информационная система руководителя <*>: совокупность программных средств и данных (раздел ИИС), обеспечивающая выполнение следующих функций: | executive information system |
- сбор, консолидация и интерпретация информации для руководителя; | |
- анализ многомерных баз данных; | |
- анализ производственной и торговой деятельности предприятия; | |
- моделирование деятельности предприятия; | |
- расчет интегральных показателей деятельности предприятия. | |
-------------------------------- <*> Здесь и далее (см. 3.7.4 - 3.7.12) приведенные термины определяют подсистемы соответствующей системы управления предприятием. |
3.7.4. Управление финансовыми ресурсами: совокупность программных средств и данных (раздел ИИС), обеспечивающая выполнение следующих функций: - бухгалтерские функции (ведение главной книги, подготовка стандартных отчетных документов: баланса, отчета о прибылях и убытках и т.д.; подготовка счетов, платежных документов, журналов, отчетов; кассовые операции; ведение банковских счетов; расчеты с кредиторами и дебиторами; расчет налоговых платежей; расчет заработной платы и т.п.); - обобщение результатов расчета себестоимости продукции, уровня оборотных средств и незавершенного производства; - учет финансовых средств в нескольких валютах; - поддержка внутрипроизводственного хозрасчета; - формирование и анализ выполнения финансовых планов; - оценка устойчивости финансового положения предприятия, оборачиваемости средств, рентабельности, эффективности инвестиций и т.д.; - кредитный менеджмент (сбор и анализ сведений о получении средств от должников и кредиторов); - управление основными фондами предприятия (учет амортизации, переоценка). | financial management |
3.7.5. Управление кадрами: совокупность программных средств и данных (раздел ИИС), обеспечивающая выполнение следующих функций: - планирование потребных трудовых ресурсов по профессиям и численности; - ведение структуры предприятия, штатного расписания и должностных инструкций; - формирование системы оплаты труда; - набор новых сотрудников и повышение квалификации работающих; - ведение личных дел сотрудников (данные о сотрудниках могут использоваться во многих приложениях). | human resources management |
3.7.6. Управление запасами и складами: совокупность программных средств и данных (раздел ИИС), обеспечивающая выполнение следующих функций: - учет и контроль наличия материальных ресурсов (материалов, комплектующих, полуфабрикатов, узлов, готовых изделий, инструмента и т.д.) на складах и в производственных подразделениях предприятия; - планирование поступления ресурсов на склады; - прием ресурсов от поставщиков и выдача их в производство; - отгрузка готовой продукции заказчикам; - учет остатков незавершенного производства; - периодическая инвентаризация содержимого складов. | inventory and warehouse management |
3.7.7. Управление закупками: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение следующих функций: - ведение реестра поставщиков, учет их конкурентоспособности, качества и сроков поставок, наличия сертификатов и т.д.; - оценка соответствия закупок бюджету предприятия и обязательствам по платежам; - оценка соответствия закупок плану материального обеспечения производства (3.7.9). | purchasing |
3.7.8. Управление продажами, заказами и дистрибьюцией: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение следующих функций: - ведение списка клиентов (заказчиков); - формирование каталогов продукции и запасных частей; - формирование цен и прайс-листов; - формирование портфеля заказов и плана продаж; - подготовка и ведение договоров на поставку продукции; - подготовка и рассылка коммерческих предложений на поставку продукции; - расчет себестоимости заказов и договорных цен; - планирование сроков поставки продукции заказчику; - оценка статуса заказа относительно плана производства; - планирование потребностей и запасов в системе дистрибьюции и др. | sales, customer orders and distribution management; distribution resource planning; DRP |
3.7.9. Планирование производства: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение следующих функций: - объемное планирование и формирование графиков производства; - планирование по группам продукции для основных подразделений; - расчет производственных мощностей основных подразделений и определение мер, обеспечивающих соответствие мощностей объемам выпуска; - расчет и планирование потребностей в материалах и комплектующих с учетом графиков производства; - расчет сменно-суточных плановых заданий для подразделений и технологического оборудования (оперативное производственное планирование) и т.д. | production process planning; PPP; master production scheduling; MPS; materials requirement planning; MRP; finite scheduling; FS |
3.7.10. Оперативное управление и регистрация хода производства: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение следующих функций: - учет выполнения технологических операций по видам изделий и их компонентов; - ведение протоколов работы технологического оборудования и персонала; - сбор, обработка и передача через ИИС данных о ходе производства в системы планирования различных уровней; - взаимодействие со средствами автоматической идентификации объектов производства, внутренними транспортными средствами и потоками и т.д. | production activity control and registration |
3.7.11. Управление обслуживанием технологического оборудования: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение следующих функций: - ведение базы данных о технологическом оборудовании (включая информацию о местоположении, паспортных данных, способах и технологии ремонта и обслуживания и т.д.); - планирование и учет профилактического обслуживания и планово-предупредительных ремонтов; - ведение статистики отказов и неисправностей; - поддержка склада запчастей и расходных материалов; - анализ протоколов работы оборудования и т.д. | equipment maintenance |
3.7.12. (Всеобщее) управление качеством: совокупность программных средств и данных, обеспечивающая выполнение функций, предписываемых международными стандартами ИСО 9000, в том числе: - сбор, хранение и статистическая обработка данных о входном контроле материалов и комплектующих; - сбор, хранение и статистическая обработка данных о результатах операционного контроля деталей и сборочных единиц (узлов, подузлов) в процессе производства; - сбор, хранение и статистическая обработка данных о результатах выходного контроля (приемосдаточных испытаний) готовых изделий; - формирование комплекта документов о качестве для конкретного экземпляра изделия (формуляра качества); | total quality management; TQM |
3.8. Производство изделия и его компонентов |
3.8.1. Производство: совокупность БП, имеющая целью преобразование материальных объектов (материалов, заготовок, полуфабрикатов, комплектующих изделий) в новый материальный объект - готовое (конечное) изделие надлежащего качества, т.е. удовлетворяющее требованиям потребителя, зафиксированным в техническом задании (см. 3.6.4) и иных конструкторских документах. Все БП, протекающие в ходе производства, отображаются в ИИС посредством создания и/или преобразования соответствующих ИО. | production; manufacturing |
3.8.2. Контроль входной: совокупность операций по проверке соответствия фактических характеристик материалов и комплектующих (покупных) изделий их заявленным (нормативным) значениям. Контрольные операции выполняются и документируются в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001. Результаты контрольных операций отображаются в ИИС специальными ИО (картами входного контроля), ассоциированными с ИО, описывающими характеристики партий материалов и конкретных экземпляров или (при больших объемах) партий комплектующих изделий. | input checking [inspection] |
3.8.3. (Оригинальная) деталь: неделимый компонент изделия, входящий в его состав непосредственно или через узел (сборочную единицу). Не является комплектующим или покупным изделием и подлежит изготовлению на данном производстве. Отображается в ИИС посредством ИО, порождаемого на стадии конструирования (см. 3.6.7), содержащего 3D-модель и набор атрибутов, характеризующих геометрические размеры, допуски на размеры и относительное положение отдельных поверхностей, требования к качеству и форме поверхностей и т.д. Для визуального представления возможно получение 2D-проекций, т.е. чертежей, соответствующих требованиям действующих стандартов. | part |
3.8.4. Изготовление детали: технологический процесс (последовательность технологических операций), в ходе которого исходный материал (заготовка) преобразуется в готовую деталь, отвечающую заданным конструкторским требованиям. В ИИС технологический процесс изготовления детали представлен специальным набором ИО (см. 3.6.10). Кроме того, процесс изготовления конкретного экземпляра детали отображается последовательно изменяемыми ИО, содержащими данные о прохождении каждым экземпляром технологических операций (статус детали в технологическом процессе). | part manufacturing |
3.8.5. Контроль детали: совокупность операций по проверке соответствия фактических характеристик детали заданным конструкторским требованиям (соответствие геометрических размеров и относительного положения конструктивных элементов заданным допускам, соответствие макро- и микрогеометрии поверхностей предписанным требованиям и т.д.). Контрольные операции выполняются и документируются согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9002. Результаты контрольных операций отображаются в ИИС специальными ИО (картами операционного контроля), ассоциированными с ИО, описывающими конкретные экземпляры или (при больших объемах выпуска) партии деталей. | part checking [inspection] |
3.8.6. Сборочная единица: по 3.2.10 ГОСТ Р ИСО 10303-1. | assembly |
3.8.7. Узел: часть изделия, состоящая из нескольких деталей и/или комплектующих изделий, выполняющая в изделии самостоятельную функцию. Обладает собственной структурой (3.3.8), составом (3.3.9), конфигурацией (3.3.10) и характеристиками. Отображается в ИИС посредством ИО, порождаемого на стадиях разработки и конструирования ( 3.6.6, 3.6.7), содержащего коллекцию ИО (3.2.5), включающих 3D-модель, кинематические и/или иные схемы, описывающие отношения входящих деталей, 3D-модели деталей или ссылки на них, спецификации, технические требования и т.д. Для визуального представления возможно получение 2D-проекций, т.е. чертежей, а также схем и иных документов, оформленных в соответствии с требованиями действующих стандартов. | assembly unit |
3.8.8. Подузел: часть узла, состоящая из нескольких деталей и/или комплектующих изделий, не выполняющая самостоятельной функции. Формируется для более рациональной организации процесса изготовления (сборки) узла. Отображение в ИИС - аналогично 3.8.7. | sub-unit; subassembly |
3.8.9. Изготовление узла; сборка: технологический процесс (последовательность технологических операций), в ходе которого формируется комплект компонентов, входящих в состав узла (детали, подузлы, комплектующие изделия), и выполняется их соединение в соответствии с 3D-моделью, кинематическими и/или иными (монтажными) схемами. В ИИС технологический процесс изготовления узла представлен специальным набором ИО (см. 3.6.10). Кроме того, процесс сборки конкретного экземпляра узла отображается последовательно изменяемыми ИО, содержащими данные о прохождении каждым экземпляром технологических операций (статус узла в технологическом процессе). В состав ИО, отображающего конкретный экземпляр узла, включаются ИО, описывающие конкретные экземпляры (или партии) деталей или ссылки на них. | unit manufacturing [mounting] |
3.8.10. Испытания и контроль узла: совокупность операций по проверке соответствия фактических характеристик узла заданным конструкторским требованиям (энергетические, силовые, кинематические и др. характеристики, показатели надежности и долговечности и т.д.). Контрольные операции и испытания выполняются и документируются в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9002. Результаты контрольных операций и испытаний отображаются в ИИС специальными ИО (картами контроля и испытаний), ассоциированными с ИО, описывающими конкретные экземпляры или (при больших объемах выпуска) партии одинаковых узлов. | unit checking [inspection] and testing |
3.8.11. (Генеральная) сборка изделия: технологический процесс (последовательность технологических операций), в ходе которого формируется комплект компонентов, входящих в состав изделия (детали, узлы, комплектующие изделия), и выполняется их соединение в соответствии с 3D-моделью, кинематическими и/или иными (монтажными) схемами. В ИИС технологический процесс сборки (монтажа) изделия представлен специальным набором ИО (см. 3.6.10). Кроме того, процесс сборки конкретного экземпляра изделия отображается последовательно изменяемыми ИО, содержащими данные о прохождении каждым экземпляром технологических операций (статус изделия в технологическом процессе). В состав ИО, отображающего конкретный экземпляр изделия, включаются ИО, описывающие конкретные экземпляры (или партии) деталей и узлов или ссылки на них. Сюда относятся также ИО, отображающие результаты контроля компонентов в соответствии с требованиями системы управления качеством (см. 3.7.12). | general mounting [assembly] |
3.8.12. Контроль качества сборочных работ: совокупность контрольных операций, призванная обеспечить правильность выполнения всех сборочных работ в соответствии с предписанной технологией сборки (монтажа). Контрольные операции выполняются и документируются в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9002. | mounting quality inspection |
3.8.13. Испытания готового изделия: совокупность операций по проверке соответствия фактических характеристик изделия заданным требованиям (эксплуатационные, энергетические, силовые, кинематические и др. характеристики, показатели надежности и долговечности и т.д.). Контрольные операции и испытания выполняются и документируются в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9003. Результаты контрольных операций и испытаний отображаются в ИИС специальными ИО (картами выходного контроля и испытаний), ассоциированными с ИО, описывающими конкретные экземпляры изделия. | end item testing; output checking |
3.8.14. Отклонение: отличие некоторой характеристики изделия от заданной в установленных пределах. См. ИСО 8402 [1]. | deviation |
3.8.15. Разрешение на отклонение: письменное разрешение на использование или выпуск изделий, которые по некоторым характеристикам в определенных пределах не соответствуют установленным требованиям. См. ИСО 8402 [1]. | deviation permit |
3.8.16. Разрешение на отклонение временное: разрешение на отклонение, действующее только в пределах оговоренного срока или в пределах партии изделий, заданной серийными или иными номерами. См. ИСО 8402 [1]. | waiver concession |
3.8.17. Соответствующее изделие: изделие, все характеристики которого соответствуют заданным требованиям. См. ИСО 8402 [1]. | conforming product |
3.8.18. Несоответствующее изделие: изделие, у которого хотя бы одна характеристика не соответствует заданным требованиям. См. ГОСТ Р ИСО 9001. | nonconforming product |
3.8.19. Дефект: любое невыполнение заданного требования, касающегося изделия. | defect |
3.8.20. Устранение несоответствия: действие, предпринимаемое в отношении несоответствующего изделия с целью ликвидации несоответствия. См. ГОСТ Р ИСО 9001. | nonconformity correcting |
3.8.21. Предупреждающее действие: действие, предпринятое в процессе производства для устранения причин потенциального несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации, чтобы предотвратить их возникновение. См. ГОСТ Р ИСО 9001. | preventive activity |
3.8.22. Корректирующее действие: действие, предпринятое в процессе производства для устранения причин существующего несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации, с тем чтобы предотвратить их повторное возникновение. См. ГОСТ Р ИСО 9001. | corrective activity |
3.8.23. Переделка: действие, предпринятое в отношении несоответствующего изделия, с тем чтобы оно удовлетворяло установленным требованиям. Переделка является одним из видов устранения несоответствия продукции. См. ГОСТ Р ИСО 9001. | rework |
3.8.24. Прослеживаемость: способность восстановить предысторию использования или местонахождения изделия с помощью регистрируемой идентификации. Термин "прослеживаемость" по отношению к изделию может определять: - происхождение материалов и комплектующих; - предысторию производства продукции; - процесс формирования показателей качества изделия по данным входного, операционного и выходного контроля; - распределение и местонахождение изделия после поставки и т.д. | traceability |
3.9. Постпроизводственные стадии ЖЦИ |
3.9.1. Интегрированная логистическая поддержка; ИЛП: методика управления, нацеленная на оптимизацию затрат в течение ЖЦИ. Она включает элементы влияния на процесс проектирования изделия с целью определения условий протекания постпроизводственных стадий ЖЦИ, выполнение которых обеспечит максимальную поддержку изделия в период эксплуатации. | integrated logistic support; ILS |
3.9.2. Логистический анализ; ЛА: применение в процессе проектирования научных и инженерных расчетов с целью достижения функциональных и эксплуатационных характеристик изделия, удовлетворяющих целям ИЛП. | logistic support analysis; LSA |
3.9.3. Отчет о ЛА: база данных, полученная в результате ЛА (см. 3.9.2), состоящая из детальных сведений, определяющих ресурсы, требуемые для поддержки ЖЦИ. | logistic support analysis record; LSAR |
3.9.4. Менеджер ИЛП; МИЛП: лицо, ответственное за осуществление интегрированной логистической поддержки. | ILS manager; ILSM |
3.9.5. План поддержки постпроизводственных стадий ЖЦИ; ППС: представляемый подрядчиком принципиальный план логистической поддержки изделия на постпроизводственных стадиях ЖЦИ. | integrated support plan; ISP |
3.9.6. План ИЛП; ПИЛП: должным образом оформленный документ, организующий взаимодействие сторон, реализующих материально-техническое обеспечение постпроизводственных стадий ЖЦИ. Содержит концепцию и детальную программу ИЛП; определяет состав информации для принятия решений в области развития и совершенствования производства изделия (системы). | ILS plan; ILSP |
3.9.7. Дата начала логистической поддержки: дата, с которой начнет требоваться логистическая поддержка изделия у потребителя. | logistic support date; LSD |
3.9.8. Начальный этап материально-технического обеспечения; НО: НО включает в себя оценку номенклатуры и количества требуемых запчастей, необходимых для обеспечения готовности изделия на начальном периоде эксплуатации, и размещения контрактов на эти изделия. НО требуется также для модернизации изделия с целью продления ЖЦИ. Стадия НО продолжается до тех пор, пока не накоплены данные, достаточные для разработки и ввода в действие ПИЛП (обычно это первые два года эксплуатации). | initial provisioning; IP |
3.9.9. Интегрированные процедуры поддержки; ИПП: процедуры НО (см. 3.9.8), ППС (см. 3.9.5), ПИЛП (см. 3.9.6), ремонта и модернизации, основанные на функциональных требованиях к изделию, согласованные со стандартами на ИЛП (см. 3.9.1), обеспеченные электронной документацией и принятые клиентом. | integrated supply support procedures; ISSP |
3.9.10. Профиль использования изделия: поэтапное, с указанием продолжительности каждого этапа, описание событий и сред функционирования, в которых участвует изделие, от изготовления до утилизации. | life-profile |
3.9.11. Упаковка, обработка, хранение и транспортирование: ресурсы, процессы, процедуры, проектные решения и методы, гарантирующие, что все системы, оборудование и вспомогательные изделия, относящиеся к конечному изделию, законсервированы, упакованы, обработаны и транспортируются должным образом. Один из принципиальных элементов ИЛП. | packaging, handling, storage and transportation; PHS&T |
3.9.12. Данные об изделии, необходимые на постпроизводственных стадиях ЖЦИ: информация, включающая в себя иллюстрированные обучающие и эксплуатационные руководства, руководства по монтажу и ремонту и прочие данные, необходимые для поддержания изделия в рабочем состоянии. | product support data |
| availability |
3.9.14. Факторы обеспечения готовности: характеристики системы, оказывающие наибольшее влияние на ее готовность. | readiness drivers |
3.9.15. Дата эксплуатационной готовности: дата, к которой изделие будет способно выполнять предписанные функции после проведения соответствующего обслуживания. | in-service date; ISD |
| reliability |
| failure |
3.9.18. Критическое изделие: изделие, отказ которого является причиной неспособности системы выполнить ее функции, либо влияет на безопасность системы, либо повлечет крупный ремонт или серьезно удорожает обслуживание. Примером критических служат изделия: - имеющие ограниченный срок службы, срок годности или специальные требования к окружающей среде, в которой сохраняется работоспособность (вибрация, температура и т.п.); - требующие специальной обработки, способов транспортирования, хранения или иных предосторожностей; - которые трудно произвести современными методами; - показавшие неудовлетворительную надежность в эксплуатации. | critical item |
3.9.19. Анализ видов и критичности отказов: анализ, проводимый с целью обнаружения потенциальных слабостей проекта путем систематической регистрации и рассмотрения: - вероятности событий, при которых компонент или оборудование могут отказать; - причин отказов для каждого из режимов эксплуатации; - результатов влияния каждого отказа на работоспособность изделия (которые могут быть различны для каждой стадии выполняемой задачи); - критичности отказа с точки зрения безопасности и успешности выполнения задачи. | failure modes effects and criticality analysis; FMECA |
| repair |
3.9.21. Уровень ремонта: классификационный признак, относящий ремонтные работы к определенной группе в зависимости от их сложности и продолжительности. Различают три основных уровня: - текущий ремонт; - средний ремонт; - капитальный ремонт. | level of repair |
3.9.22. Анализ уровня ремонта: систематическая процедура определения стоимости альтернативных вариантов обслуживания, в которой рассматриваются обеспеченность запчастями, стоимость трудовых ресурсов и оборудования, используемого для выполнения ремонта. | level of repair analysis; LORA |
3.9.23. Уровни обслуживания: основные уровни, на которые разделены все действия по обслуживанию. Возможности обслуживания в пределах каждого уровня характеризуются требуемым персоналом, оборудованием и другими средствами, а также необходимыми техническими данными (руководства, инструкции и др. документация) | maintenance levels |
3.9.24. Планирование обслуживания: процесс выработки и развития концепции обслуживания и требований материально-технического обеспечения эксплуатации изделия. Один из принципиальных элементов ИЛП (см. 3.9.1). | service [maintenance] planning |
3.9.25. Постпроектное обслуживание: работа над развитием изделия, предпринимаемая после сдачи его в эксплуатацию с целью гарантированного длительного выполнения изделием требований утвержденной спецификации или технического задания. | post design services |
3.9.26. Плановое обслуживание: все действия, выполняемые с целью поддерживать конечное изделие в работоспособном состоянии путем систематического осмотра, обнаружения и предотвращения ожидаемых отказов. | scheduled maintenance |
3.9.27. Внеплановое обслуживание: все действия, требуемые в дополнение к плановому обслуживанию, предпринятые для поддержки конечного изделия в работоспособном состоянии. Такие действия могут включать все или некоторые из ниже перечисленных работ: - локализация неисправности; - отключение неисправного компонента; - разборка; - замена; - сборка; - отладка. | unscheduled maintenance |
3.9.28. Обслуживание, обеспечивающее надежность: систематическое выполнение в заданные сроки профилактического обслуживания конечного изделия в соответствии с предписанным набором процедур. | reliability centred maintenance; RCM |
3.9.29. Срок годности: период времени, в течение которого изделие, имеющее ограниченную длительность хранения, рассматривается как пригодное к эксплуатации при хранении в предписанных условиях. | shelf life |
3.9.30. Изделие с ограниченным сроком службы: изделие, имеющее ограниченный и предсказуемый срок эксплуатации. Замена изделия планируется заранее для обеспечения надежности и безопасности либо по экономическим причинам. | life limited item |
3.9.31. Эксплуатационные затраты: стоимость эксплуатации и обслуживания конечного изделия, а также необходимого для этих целей материально-технического обеспечения и вспомогательного оборудования. | operating and support [O&S] costs |
3.9.32. Утилизация: ликвидация изделия с обращением входящих в него компонентов во вторичное сырье (с соблюдением экологических требований), сопровождающаяся исключением всех относящихся к ликвидируемому экземпляру изделия ИО из ИИС. | disposal |
3.10. Интерактивные технические руководства |
3.10.1. Интерактивное электронное техническое руководство; ИЭТР: комплекс взаимосвязанных ИО, содержащих сведения, необходимые обслуживающему персоналу при эксплуатации и ремонте изделия. Предназначено для отображения необходимых данных (справочной и описательной информации) в интерактивном режиме на электронном дисплее. | interactive electronic technical manual; IETM |
3.10.2. Электронная система отображения; ЭСО: комплекс программно-технических средств для воспроизведения данных, содержащихся в ИЭТР, в виде, доступном для восприятия человеком. | electronic display system |
3.10.3. База данных ИЭТР; БД ИЭТР: совокупность ИО различного типа, используемых для формирования содержания ИЭТР. Различают два вида БД ИЭТР: БД для разработки ИЭТР и БД конкретного ИЭТР. | IETM data base |
3.10.4. База данных для разработки ИЭТР; БДР ИЭТР: БД, содержащая ИО общего типа (см. 3.10.6), используемые при создании различных ИЭТР, независимо от их конкретного содержания и назначения. | IETM developing data base |
3.10.5. База данных конкретного ИЭТР; БДК ИЭТР: БД, содержащая ИО общего типа (см. 3.10.6) и ИО контекстного типа (см. 3.10.7), используемые в составе конкретного ИЭТР и непосредственно связанные с его содержанием и назначением. | concrete IETM data base |
3.10.6. ИО общего типа: простой ИО (примитив), такой как фрагмент текста, графическое изображение, типовой диалог, применяемый в любых БД ИЭТР (см. 3.10.3), независимо от их конкретного назначения и содержания (контекста). | generic object |
3.10.7. ИО контекстного типа: логически завершенная единица информации, форма и содержание которой зависит от назначения и содержания конкретного ИЭТР. Может включать в себя ИО общего типа и более простые (неразложимые) ИО контекстного типа. | context specific object |
3.10.8. Стиль: перечень связанных с ИО правил, регламентирующих отображение данных на устройстве вывода. | formatted output specification instance; FOSI |
3.10.9. Язык разметки данных: специальный язык, позволяющий представить данные в виде совокупности ИО. Регламентирован международным стандартом ИСО 8879 [2]. | Standard Generalized Markup Language; SGML |
3.10.10. Разметка: внесение в данные специальных знаков (тегов), определенных международным стандартом ИСО 8879 [2], с целью выделения в их составе отдельных ИО. | markup |
3.10.11. Описание логической структуры данных <*>: Файл, содержащий описание ИО и их атрибутов, а также правил, которым должна удовлетворять логическая структура БД. | document type definition; DTD |
-------------------------------- <*> В русскоязычной технической литературе за этим термином сохраняется латинская аббревиатура DTD. |
3.10.12. Описание логической структуры данных общего типа: совокупность описаний (деклараций) ИО общего типа, их атрибутов и связей. | generic DTD |
3.10.13. Описание логической структуры данных контекстного типа: совокупность описаний (деклараций) ИО контекстного типа, их атрибутов и связей. | context specific DTD |
<*> Международные стандарты ИСО - во ВНИИКИ Госстандарта России.